Toscana Verde Restaurant in Laterina

Soggiornato una notte con smartbox, eravamo titubanti dato le diverse recensioni negative, per fortuna, abbiamo voluto constatare di persona.Location bellissima, personale disponibile e gentile. Camere pulite, ampie, (la nostra aveva persino la cucina e la doccia, grande, separata dal bagno, in un'altra stanza). Aria condizionata funzionante e regolabile dalla camera, televisore a schermo piatto funzionante(andridtv), phon, kit di cortesia, biancheria. I mobili sono in stile classico, non moderno, non nuovissimi ma in condizione discreta. Abbiamo ricevuto un ottimo tagliere di salumi, formaggi, verdure fritte, panzanella, olive, e 2 calici di vino compreso nel pacchetto (a pagamento il prezzo richiesto è di 7.00 a persona). La colazione è standard, abbastanza assortita. La seconda giornata, per passarla in piscina, viene richiesto un pacchetto con un light lunch compreso ad un costo di 20.00 a persona. Viene mostrato un menù dove scegliere una portata e una bevanda a persona, acqua e pane. Noi abbiamo scelto il tagliete toscano, da segnalare gli ottimi crostini neri (fegatelli). La piscina, pulita, peccato sia gelida. Non c'era neanche tanta gente, considerando che l'accesso è consentito anche agli esterni, e siamo in luglio. In conclusione, siamo stati bene, noi lo consigliamo vivamente.

Abbiamo ricevuto in regalo un box Emozione 3 per una notte con colazione per 2 adulti e 1 bambino.Assolutamente da scordare! Nonostante ci abbiano chiesto 30€ in più (cause spese sanificazione) il trattamento ricevuto è stato scadente.Abbiamo avuto problemi dall'inizio: la chiave magnetica non apriva la porta e ci hanno dovuto dare una chiave normale. Camera spaziosa ma in bagno c'erano ancora asciugamani appesi, probabilmente degli ospiti precedenti e 2 fialette di bagno schiuma consumate sulla mensolina della doccia!Un freddo incredibile in stanza! Avevamo 20 gradi! Per 3 volte abbiamo richiesto che la temperatura ci fosse aumentata ma nonostante questo non saliva. Il nostro bambino di 3 anni tremava dal freddo. Prima di cena abbiamo segnalato ancora il problema, chiedendo di spegnere l'aria ma rientrati in stanza la ventola andava ancora.Alla fine ci hanno abbassato direttamente il contatore dalla stanza e solo al mattino (dopo aver tenuto spento tutto e con le finestre aperte) abbiamo raggiunto i 24 gradi.Aperitivo di benvenuto incluso ma al chioschetto non ne sapevano nulla e da bere avevamo solo coca/ fanta o brick di esta the, senza nemmeno una ciotola di patatine!Conclusione? La mattina siamo scappati via e mio figlio il giorno dopo aveva la febbre!!!

Abbiamo trascorso due giorni favolosi presso questa struttura. La suite è spaziosa, pulita e ordinata. Il personale molto gentile, professionale e paziente ha saputo soddisfare tutte le nostre richieste. La colazione è molto abbondante e il ristorante offre pietanze tipiche a prezzi giusti. Tutto è sicuramente all’altezza di un 4 stelle. Raccomando Toscana Verde per chi cerca la tranquillità, il relax e lo star bene. Noi sicuramente torneremo.

Ho prenotato per una sola notte con un pacchetto Emozione 3. Purtroppo non è stato un bel soggiorno. Il trattamento riservato a chi prenota con il pacchetto lascia davvero molto a desiderare. La stanza standard al piano terra è arredata a caso con un mobilio sciatto è rimediato ma la cosa che veramente ci ha lasciati senza parole è stata la doccia; muffa ovunque e piccole mensole di legno che cadevano a pezzi. E pensare che al momento della prenotazione hanno chiesto ulteriori 30 euro a causa dei costi per la sanificazione.La piscina è gradevole anche se lettini ed ombrelloni non erano sufficienti x tutti. La cena è stata molto buona, le pietanze ben curate e abbondanti, ma il servizio è da rivedere, si denota poca professionalità.Sulla colazione e la reception nulla da eccepire

L'hotel ha una bellissima piscina e una colazione abuffet di ampia scelta, magari per un 4 stelle qualcosa in più non guasta però.Per quanto riguarda la pulizia, nel complesso è pulitoma si può fare di meglio, per esempio tutti i wc (daquello in camera a quelli della piscina) hanno bisognodi una bella candeggiata per levare quelle bruttestrisce gialle, poi il calcare sulla rubinetteria, un po' dimacchioline le posso capire ma per un 4 stelle miaspetto più cura.L'ospitalità è stata assoluta, a partire dal check-inalle richieste fatte alle cameriere che ci hanno subitoaiutato, ma consiglierei di evitare di tagliare l'erbadel parco alle 4 di pomeriggio mentre ci si starilassando a bordo piscina, a parte il rumore, si èalzata in aria tantissima polvere..per due giorni chesiamo rimasti, volevamo solamente riposare, e nonrespirarci polvere e sentire il taglia erba in moto.Per il resto è andato tutto bene!

Hotel immerso nel verde,tranquillo ,camere semplici ma pulite. Ho dato una stella al servizio per la ristorazione perché dopo aver ordinato la cena siamo rimasti in attesa per ben 45 minuti senza che nessun cameriera/e si fosse preoccupato della nostra attesa. Dopo le nostre rimostranze si è capito che la comanda non era neppure arrivata in cucina. I camerieri devono sempre rimanere in sala e controllare continuamente i tavoli, al fine di esaudire le eventuali necessità del cliente. Non possono sparire (come è successo da noi)dalla sala per almeno 15 minuti con ancora i clienti ai tavoli.

Bel posto, ma molto poco organizzato:Camera pulita ma non c'erano coperte e cuscini di scorta anche dopo richiesti e televisore non funzionante. A pranzo i primi piatti sono arrivati freddi. Non ci sono regole di comportamento e di rispetto negli spazi comuni. Anche la mattina a colazione manca un dirigente responsabile, c'è caos e musica leggermente alta. Personale gentile ma in generale anche dopo gli accorgimenti riferiti non si risolvono le problematiche. Non si è mai visto volare nella hall di un albergo un elicottero telecomandato!

Struttura rurale ex essiccatoio tabacco. La nuova proprietà c'è la mette tutta...ma non in linea con le aspettative indicate. Quattro stelle sono davvero troppe.Manca la mano di un direttore capace di organizzare bene i servizi....tutti.Al ristorante il cibo arriva freddo o quasi ed il personale non si impegna a trovare soluzioni. Troppo rumore e radio con volume alto. La sera i bambini gridano nelle parti comuni fino a tarda ora e non si capisce il perché la direzione non intervenga. Anche altri ospiti si lamentano.....peccato davvero.

Ho alloggiato presso la struttura per una notte. Ho richiesto un servizio con suite con aggiunta di petali di rosa e champagne in camera .In aggiunta abbiamo acquistato la cena in struttura e i massaggi sia per me che per il mio fidanzato.La prima cosa che ho notato è che una volta arrivati in struttura abbiamo dovuto aspettare perché alla reception non c’era nessuno. La camera non era pulita bene e l’ arredamento era molto antico e non in ottime condizioni cosa che per un 4 stelle e una suite non è accettabile ,inoltre in camera non c’erano i petali ma una sola rosa (chiaramente il costo di questi due servizi cambia).La cena buona nulla da dire . Per quanto riguarda la colazione mi permetto di dire ,siccome ho aggiornato in molte strutture a 4 stelle, che era troppo scarsa con poca scelta .La cifra concordata era giusta per quello che avevamo richiesto, per cui eravamo disposti a pagare senza problemi, se non fosse che il servizio è stato molto deludente e non all ‘altezza del prezzo . Per esperienza consiglio altre strutture ad Arezzo .

Posto molto bello, personale gentile e disponibile. Colazione abbondante e buona. Soprattutto i dolci. Fuori c'è un bel prato con piscina asinello papere e una pecora con la sindrome del cane... Simpaticissima. Spa un pó troppo costosa rispetto all'offerta. Si può migliorare.