Old Wild West in Casamassima

21/12/2022Ci dicono che ci si può accomodare , siamo in due e ci viene assegnato un tavolino dove non arriva luce e risulta impossibile leggere il menù e muoversi perché il tavolo è posizionato contro il muro. Lo faccio presente ma vengo ignorataPassiamo all' ordinazione : dopo aver dovuto consultare il menù con la luce del telefonino, ordiniamo rispettivamente il tris di tasti tacos e una birra PeroniRisposta " i tacos non posso ordinarli perché sono ancora in preparazione( e quindi che senso ha aprire al pubblico se non siete pronti), la birra Peroni non arriva piu' ( ma è comunque presente nel menu)Morale : abbiamo preso un panino perché rileggere il menù con la luce del telefonino sarebbe stato estenuante, e ordiniamo due bottigliette d' acquaChiaramente opteremo per altri Old wild west, dove almeno l" organizzazione è la gestione è migliore.

Prima era un ottimo posto con un servizio abbastanza veloce ..Da un po’ di mesi è peggiorato tantissimo,per i celiaci c’è ben poco ,personale molto maleducato e servizio lento .. Inoltre non si può fare nessuna variazione sui piatti e non lo trovò giusto perché un ingrediente può non piacermi o farmi male loro devono essere disponibili nel poter cambiare qualsiasi piatto ..Non ci torno assolutamente! 1000 volte meglio il McDonald

Mi spiace constatare che in questo locale chi serve ai tavoli non ho un concetto di gestione. Mi ha fatto accomodare una ragazza una ha preso l'ordine dopo 20 minuti. Poi le bevande sono arrivate dopo 20 minuti il cibo dopo 25. Poi dopo 15 minuti abbiamo finito di mangiare e volevamo dessert ma prima che qualcuno ci dava retta sono passati 40 minuti. Specialmente quando ci sono bambini il servizio deve essere celere. Poiché poi è arrivato dessert ma non il gelato del bimbo che ha aspettato altri 10 minuti. Il locale era pieno ma con organizzazione si può gestire meglio. Altri tavoli occupati dopo di noi sono andati via anche se hanno preso caffè e amaro. Noi invece siamo stati costretti ad un'attesa non necessaria. Poi mancanze esagerate nessuna bibita in bottiglia quando in menù c'è ne sono accoppiati a promozioni. Quando manca qualcosa da menù lo devo sapere prima di entrare. Specialmente se è una scelta del ristorante logato.

Purtroppo la qualità di questa catena comincia ad essere insufficiente. Personale poco cortese, musica troppo alta anche avendo chiesto di abbassarla, ancora prima di sederci ci volevano persuadere a non ordinare perchè ci voleva molto tempo per essere serviti, abbiamo chiesto un tavolo libero ma ci hanno sistemato ad 7n tavolo sotto le casse musicali nonostante non ci fosse quasi nessuno. Qualità del cibo in netto calo e non allineato ai prezzi....insomma, a quanto pare, i dirigenti di questa bella catena dovrebbero cominciare a darsi delle domande. Servizio davvero inadeguato. Peccato.

Esperienza DA NON RIPETERE,Panini di gomma, hamburger vegan non cotti bene , patate crude, coca cola sgasata. Ho visitato altri ristoranti Old Wild West molto migliori con chef più capaci. Questo di Casamassima da evitare.

Pieno di recensioni negative? Com'è possibile? Ho fatto una delle cene migliori di sempre. Una mangiata di carne come si deve! È vero, si spende molto, ma ogni euro speso è valso. Carne saporitissima e cotta al punto giusto. Consiglio vivamente i nuggets di pollo, le alette di pollo e la baffa di ribs.P. S. Alla fine ci hanno anche impacchettato (su richiesta) le patatine avanzate per portarle a casa.Assolutamente da tornarci

Qualità pessima, panino servito freddo, nonostante l'abbia fatto notare al cameriere non ha fatto altro che ributtare in forno il piatto con tanto di salse e patatine scaldate e strariscaldate, hanno visto più volte l'olio quelle patatine di non so cosa. Personale completamente disinteressato alla cura del cliente anzi delle volte fanno finta di non sentire, prezzi abbastanza alti vista la scarsa qualità. Non consigliato, una volta ne valeva la pena, adesso conviene di più strane alla larga.

Prezzi abbastanza alti per quello che si mangia e per la qualità. 1,80€ per 500ml di acqua è decisamente eccessivo.Non è possibile modificare o togliere gli ingredienti del piatto(nemmeno in caso di allergia) e tra l'altro non erano disponibili diversi piatti. Nei piatti mancavano degli ingredienti (controsenso dato che ci avevano detto che gli ingredienti non potevano essere rimossi). Bagno sporchissimo (quello delle donne era guasto).

Personale maleducato, un esperienza orribile, siamo andati con i bambini che avevano neccessità di togliere degli ingredienti dai panini ma in maniera maleducata ci hanno detto che non era possibile, e ci hanno proposto un altro panino che costava di più e ci hanno fatto pagare anche la variazione....la qualità degli ingredienti non è commisurata al prezzo pagato, tutto costoso e di scarsa qualità. Lo sconsiglio per il cibo e per il personale soprattutto la ragazza che dovrebbe fare tutt'altro come mestiere visto che l attenzione e l'ospitalità verso il cliente non le conosce proprio!

Sembrava che il cibo fosse stato sotto le luci di cottura per 2 giorni e il panino per hamburger fosse stato cotto nel microonde. . . non sarebbe dovuto venire per un pasto di compleanno 😂