Stadtcafe Bruneck in Brunico

Ottimi dolci, ottima accoglienza e ottimo servizio 👌... Confrontando con altre recensioni... Forse sono stata fortunata perché sono capitata lì quando non erano le ore di punta.... 🙄

Da evitare!!al banco ho preso un caffè e un bicchiere di acqua di rubinetto.Ho pagato 1,60 €il caffè e l'acqua 50 centesimi. La cameriera,sgarbata e scortese, mi ha detto che l'acqua ha quel costo per il servizio che lei mi ha dato.Quale servizio?Le ho chiesto.Non c'e scritto da nessuna parte nel locale che l'acqua di rubinetto è a pagamento.Tra l'altro ho dovuto richiedere lo scontrino...

Vergognosi!!!!Al banco ho preso 2 caffè e chiesto 2 bicchieri di acqua di rubinetto.Questi ultimi me li ha fatti pagare 0,50€ ciascuno e quindi ho chiesto spiegazioni e la signora in modo sgarbato mi ha risposto che è il prezzo del servizio cioè che lei può farmi pagare, a suo piacimento,da 0,50€ a 2 € al bicchiere ma questo non risulta scritto da nessuna parte.Da nessuna parte al Mondo ho pagato così tanto per un servizio al bianco,chiamiamolo "servizio".Un caffè costava 1,60€ ciascuno.Forse sarebbe giusto che venissero fatti dei controlli sulla legalità di un costo di un inventato servizio non erogato

Gelato abbastanza buono..anche se non capisco perché il ferrero rocher era incartato e "buttato" in mezzo al gelato..ma la cosa che mi ha dato assolutamente fastidio è stato il servizio! Ordino un'acqua naturale, mi portano quella frizzante (calda) che distratto apro accorgendomi che non era quella che avevo ordinato. Chiedo se potevano cambiarla..e loro mi dicono di no (perche già aperta)...ok allora portate quella naturale (sempre calda)...alla fine pago 24 euro per due gelati (mi aspettavo qualcosa in più visto il prezzo (9.5€ cad) e due acque da 50cl di cui una neanche toccata. Ok il posto, ok il turista da spennare.. ma mi dispiace, così si delude la clientela e si finisce per perderne molta

Pessimo servizio, la cameriera ha portato parte del nostro ordine al tavolo accanto, occupato da 2 residenti, arrivate dopo di noi, dicendo che aveva dimenticato dove fossimo, assicurandoci che il resto dell'ordine sarebbe arrivato subito. Rientrata si è messa a servire gelati al banco. Dopo 15 minuti sono stata costretta a rifare l'ordine ad un'altra cameriera. SconcertanteNon si meritano nessuna stella. Non è più la Brunico di una volta.......

Siamo entrati in 4 per scegliere pasticceria per colazione, signora scocciata ci dice di andare al tavolo per ordine. Cerchiamo di spiegarle che se non vediamo cos'hanno non sapremmo scegliere e di segnarsi le torte, dal momento che eravamo lì. Niente da fare ... qui si perdono in un bicchier d'acqua, rigidi ... se esci dal loro protocollo si perdono ... ci siamo seduti e abbiamo ordinato. Hanno portato la torta sbagliata al tavolo ... le comiche! Infine, che dire, troppo caro per 2 fette di torta che, non si capisce com'è sono uguali in tutte le pasticcerie da queste parti (forse comprate all'ingrosso dalla stessa ditta, niente di tipico). Buono lo strudel ... forse quello é fatto da loro?! Dunque 1 stella ci sta ...

Fermati per un caffè. Entriamo per guardare la vetrina dei dolci e ci viene prontamente chiesto l'ordine. Chiediamo di poterci sedere fuori e la cameriera, rapidamente striglia la barista perché a suo dire, gli ordini della sala esterna spettano a lei.Ci sediamo fuori, sbaglia l'ordine di arrivo (poco male) e l'ordine al nostro tavolo.Bel locale moderno ma la maleducazione della cameriera è epica e fa sì che non torneremo più.Una stella è fin troppo, qui siamo ai limiti della legalità: non fanno scontrini e non accettano bancomat. Chiediamo chiarimenti.

Pro: posizione, arredato finemente, ottimi dolci.Contro: tutto il resto; personale poco cortese, male organizzato, nemmeno rilasciato lo scontrino. Non penso ci tornerò, ma in quel momento non c'erano altri locali aperti nei paraggi.

Ci siamo seduti per due Capucci , giusto per ripigliarci , cameriera no antipatica di più , proprio trattati come in prestito , peccato per il posto e il cappuccio che erano buoni , non ci entro più

La scortesia fatta persona!! Trattamento differenziato fra clienti del luogo e forestieri (italiani)!! Il messaggio pervenuto è stato: "meglio se non tornate"!! Inoltre, caruccio! Sconsigliato vivamente!