Lo Smeraldo Hotel Restaurant in Cisternino

Ho soggiornato solo una notte. La camera pulita, silenziosa, personale gentile, colazione buona. Consigliato.

Bella struttura con ampi spazi, camere confortevoli con bella veduta sulla val d'Istria. Ottimi cenone di fine anno e pranzo di capodanno in ampio salone. Piacevole la serata del primo gennaio in taverna.

Ottima la posizione per visitare la Valle dell'Itria. Belle le camere. Gentilissimo il personale. Ottimo il ristorante con tantissimi piatti tipici.

Quattro stelle?Direi proprio di no.Camere anni 90Condizionatore da richiedereMediocre.Ho trascorso una notte mi sono beccata il raffreddore 🤧🤧🤧Cordialità del personale alla reception

Ottimo albergo, sopra la media e cosa importante, si mangia bene. C'è ancora l'anziano padrone che controlla tutto e serve anche ai tavoli

Sono stati cordiali a dare la disponibilità della camera doppia in breve tempo, ma se avessi saputo che la camera era un buco che affacciava sui tavolini dove le persone si alternavano tra chiacchiere e risate a tutte le ore, avrei evitato. Vedendoci giovani ci hanno riservato la stanza che affacciava su questi tavolini, cercavamo un po’ di pace e riservatezza e invece era come stare al primo piano in città, da fuori sentivano persino quando una persona era al bagno. L’Hotel è stile anni 90, un 3 stelle travestito da 4, se rinnovassero gli arredamenti avrebbe sicuramente qualcosa in più. La qualità della cena di pesce è scadente, il pesce è surgelato, è tutta apparenza e 0 sostanza, riempiono i piatti ma…i primi piatti non sono per niente il loro forte, si salvano sui secondi, sulla carne e sul tiramisù. Ho ordinato una sera “pasta fresca all’aragostella” personalmente ho ricevuto pasta riscaldata con metà “aragostella”, chiamarla aragostella è un complimento, sembrava un gamberone cresciuto troppo. Poco dopo al tavolo vicino è arrivata la vera “aragostella” così acclamata, e lì si che avevano la vera aragosta. Sono rimasta delusa dal trattamento riservato ad alcuni clienti rispetto ad altri, se una persona utilizza un coupon questo non vi autorizza a trattarla con sufficienza, perchè il risultato è una cattiva recensione. Metto due stelle solo perchè il ragazzo della reception, il cameriere Dino e il cameriere che serviva caffè e cappuccino al mattino erano gentili, gli unici. Il resto del personale ci ha trattato con sufficienza e poca attenzione, la signora della reception per certe risposte che ci ha dato meritava di essere segnalata al capo della struttura, la prima volta che ci capita di avere risposte così arroganti in una reception. La colazione era abbondante ma anche lì ti guardavano male se prendevi qualcosa in più del solito. Gli sguardi brutti del personale veramente erano di cattivo gusto. Un peccato.

Un hotel niente male!A 5 minuti da Cisternino, gode di una posizione ottimale. Tranquillo e circondato da magnifici alberi. Ampi parcheggi auto, bar e 2 belle piscine esterne: una per i grandi, una per i piccoli + vasca idromassaggio (esterna). Campo da tennis e da bocce. Pulizia impeccabile e personale educato e disponibile.Nell'hotel c'è anche un bel ristorante che offre una colazione molto ricca e ottime pietanze a pranzo, anche se il primo giorno la pasta era un po' scotta... ma può capitare...Collegata alla struttura c'è anche un'ottima pizzeria!

Ottimo soggiorno, personale simpatico ed efficiente. Cibo buono ed abbondante. Da rivedere illuminazione camere e manca maniglione per anziani nel box doccia

Senza infamia e senza lode. Fuori da Cisternino, necessita di un mezzo per raggiungerlo. Comoda piscina, piace ai bambini. Stile primo anni 90. Per la prima volta in vita mia ho fatto una colazione non a buffet o al tavolo. I camerieri dietro i banconi riempivano i piatti in base alle richieste, evita di sicuro gli sprechi, però…

Ottimo hotel situato in collina con vista panoramica verso il mare, aggiornato di regole o leggi anticovid , location pulito e moderno e circondato di verde naturale il mio colore preferito come le mie opere . Vedi foto. Tommy64