Mirabeau Park Hotel in Gasperina

Hotel bello.. camera pulita.. frigo bar rotto phon per capelli rotto.. colazione buonissima!!! Wi-Fi non prendeva affatto.. bottigliette tutte pagate!! Carino ma servizi zero

Il mio ragazzo ed io abbiamo prenotato una breve vacanza (13-17 agosto) presso questo hotel, ma i problemi sono iniziati dal primo momento. Appena arrivati ci hanno dato le chiavi della nostra stanza, siamo entrati, ma non era stata pulita da quando erano andati via gli ospiti precedenti! Hanno rimediato pulendola in 10 minuti scarsi, ed ovviamente il risultato era indecente: sanitari sporchissimi, polvere e sabbia ovunque, ciuffi di capelli per terra ed insetti morti (oltre che vasi in terrazzo pieni di cicche di sigarette). Abbiamo chiamato nuovamente la reception e ci hanno rimandato la signora delle pulizie, ma a questo punto siamo stati costretti a controllare per un'ora che pulisse adeguatamente. Nei giorni successivi siamo tornati dal lido alle ore 18 e la stanza non era ancora stata pulita, inoltre abbiamo dovuto chiedere esplicitamente che ci venissero cambiati gli asciugamani, dal momento che anche se li lasciavamo per terra ci venivano riappesi come se nulla fosse. Tutti gli ospiti dell'hotel si sono lamentati della completa assenza di servizi, e non ho visto nessun membro del personale tentare in qualche modo di rimediare a questi errori gravissimi. Vorrei aggiungere anche il fatto che non vengono forniti i kit necessari per un hotel 4 stelle (praticamente abbiamo ricevuto solo la saponetta ed il doccia-shampoo) e che piscina e lido vanno pagati A PARTE! A questo proposito, c'è stata pochissima trasparenza sulle modalità di adesione alla cosiddetta "tessera club" (necessaria per usufruire di questi servizi) e ci sono state date solamente informazioni contrastanti. Abbiamo pagato un prezzo altissimo per servizi inesistenti ed abbiamo perso ore preziose della nostra vacanza a doverci lamentare col personale dell'hotel, senza risultati. Praticamente abbiamo dovuto mettere in mezzo il nostro legale per chiedere un rimborso.

Io che giro tantissimo posso dare questa valutazione, rapporto qualita' prezzo 5 stelle, location 5 stelle personale educati cordiale e gentile, 5 stelle e lode, spero di ritornarci appena possibile! Buon lavoro a tutti i dipendenti.

A parte la cortesia del personale, che è sempre stato molto carino e gentile, non ho potuto apprezzare null'altro se non la colazione. La struttura di per se merita ma è spoglia e poco accogliente, nel frigo della stanza neanche una bottiglietta di acqua, all'interno della stanza nessuna indicazione su come utilizzare le luci o il wi-fi. D accordo il QR code con le informazioni ma non basta! è freddo e antipatico e in ogni caso le informazioni più pratiche devono essere più accessibili. La piscina carina ma con la pavimentazione pericolosissima, hanno tutti rischiato di cadere! in più con il banco bar vicino ma sempre deserto e pochissimi prodotti. Parcheggio?? se era solo quello davanti la struttura molto limitato, spero e suppongo ci fosse un altro parcheggio ma comunque non segnalato o non adeguatamente segnalato. MI dispiace ma non ci tornerei

Bellissima la location ma molto insoddisfacente tutto quello che riguarda il menù. L'antipasto era eccellente come il buffet dolci ma il pranzo, tranne il secondo di pesce diciamo discreto, era immangiabile, senza sale e sapore non voglio dilungarmi, se mi posso permettere io penso che dovrebbe sostituire lo chef. Cordiali saluti

Sono stata purtroppo ospite al ricevimento di una prima comunione giorno 13 giugno 2021. Location meritevole con forte potenziale, peccato per il personale non adeguato ad una struttura a 4 * sia nella presentazione della singola persona sia soprattutto come team che svolge servizio di "cameriere" ai tavoli. Per non parlare del menù che sulla carta era molto invitante, peccato essere rimasta digiuna perché le portate innanzitutto non corrispondevano a quanto descritto nel menù sulla carta (nel dettaglio: nella pasta decisamente "cruda" e non al dente, avrei dovuto trovare delle vongole al posto dei gusci e del tonno rosso che forse staranno ancora pescando; per quanto riguarda il secondo oltre a non essere gradevole alla presentazione, il rombo che ho solamente assaggiato non era cotto sicuramente alla griglia come riportato, ma bensì "bollito" ed il contorno anch'esso di pessima presentazione a seguito della presenza di una salsina adagiata sui carciofi che assomigliava a vomito di neonato, è giunto al tavolo dopo una ventina di minuti che era stato servito il secondo. Inesistente e mai giunte le puntarelle,  secondo contorno che avrebbero dovuto accompagnare il piatto. L'unica cosa realmente buona e meritevole è stata la torta, accompagnata però da spumante di bassa qualità noto da supermercato, sicuramente non adatto ad una location a 4 *. Il caffè giunto a chiusura di ricevimento, è stato servito nei bicchierini di carta e poiché in quantità non sufficiente per tutti gli invitati è stato condiviso tra gli invitati stessi; unico amaro presente "Amaro del capo" e grappa del quale non ricordo la marca, le cui bottiglie sono state lasciate sul tavolo con dei bicchierini di carta senza alcun personale preposto al servizio. Una volta tornata a casa ho ordinato una bella e buona pizza e finalmente posso affermare di "aver mangiato!" Decisamente giornata da dimenticare e sicuramente da non ripetere l'esperienza.Opinione condivisa con altri invitati presenti al medesimo evento  di mia conoscenza, e sicuramente condivisibile anche con i restanti invitati in quanto osservando i tavoli adiacenti al mio ho notato che le portate sono rimaste nel piatto.

Location bella...ma cibo di pessima qualità.... ha rovinato la comunione di mia nipote, portandola anche a piangere sia per la pessima figura che ha fatto vedendo tutti gli invitati che si lamentavano, sia perché il cibo riportato sul menu nn era lontanamente presente nei piatti.... .. antipasto ni, primo pessimo orribile disgustoso..... secondo viscido e vomitevole....sconsigliatissimo x ricevimenti

Sono apoena tornata da una settimana trascorsa in questo hotel...che dire se non semplicemente Super!!Stanza grande e di una pulizia impeccabile...come tutto il resto della struttura. Scelta Menù non troppo varia ma di buona qualità. Anche la colazione era varia, abbondante e casereccia...Personale nella struttura disponibile e sempre pronto. Animazione frizzante, presente ma non invadente. Alessandra, Angelo e Giuseppe siete dei Grandi! I bimbi continuano a parlare di voi!!!Da menzionare anche il signor Giovanni che guidava la navetta da e per il mare ... sempre disponibile e pronto a scortarci a qualsiasi ora...insomma: da consigliare...no??

Con mia moglie abbiamo trascorso con amici il Capodanno 2020 presso la struttura, utilizzando il pacchetto con pernottamento.Abbiamo avuto modo di apprezzare la qualità del cibo, la preparazione e la presenzione dei piatti, la cortesia e la disponibilità del personale, pur in presenza di clientela eterogenea e numerosa.Bella struttura, panoramica di fronte allo Ionio di Soverato; camere confortevoli, accoglienti e ben attrezzate; la colazione conferma ampiamente il giudizio ottimo già espresso.Gradevole e piacevole inizio di un nuovo anno.Grazie.

L' hotel è situato in un'ottima posizione, vicina a tutte le attrazioni. Il personale è gentile, disponibile e cordiale. Le stanze sono dotate di tutto il necessario e sono abbastanza spaziose. La colazione è varia e include anche torte fatte in casa. Insomma, tutto ottimo! Speriamo di ritornare!