Old Wild West in Borgo san dalmazzo

Dire che mi sono sentita presa in giro stasera è dire poco. Chiamo per prenotare un tavolo per due alle 20:15 e la risposta che mi viene data è “Non c’è bisogno di riservare il tavolo per due, venite tranquillamente.”Arrivate al locale la cameriera in accoglienza mi dice che c’è un attesa di 20 minuti, sottolineando che ha tutti i tavoli prenotati. Per cosa avrei chiamato quindi?Le ricordo che non mi sono presentata proprio senza prenotazione e che ho chiamato per prenotare proprio un tavolo, ma ha ribadito che avremmo dovuto attendere comunque.Lavoro nella ristorazione e so cosa vuol dire avere un grande flusso di gente, mi piace tantissimo l’Old Wild West e avrei voluto cenare davvero qui stasera, però mi sembra davvero assurda ed incoerente questa situazione! Se chiedo di prenotare ad un orario specifico l’attesa forse non mi è comoda come opzione. Non capisco perché dirmi che non serve riservare il tavolo se poi devo attendere una volta arrivata!Mi dispiace dover ammettere che stasera il servizio ha peccato.

Sono stata diverse volte in questo locale e non solo a Borgo San Dalmazzo. Per essere una catena il cibo è buono e più sano dei fast-food. Non metto 4 stelle perché l'ultima volta che ci sono andata per cena ho ricevuto il mio piatto (nulla di particolare) quando le persone con cui ero avevano praticamente finito di cenare e un po' di tempo fa prendendo d'asporto il cibo era mezzo crudo

Piatti abbastanza buoni perché sono molto gustoso e salati. Una goduria per il palato ma tolto questo non eccelsi.Nonostante fossimo arrivati a mangiare oltre le 21.30 servizio lentissimissimo per avere i piatti e anche i dolci. E i caffè. Avremmo voluto ordinare altro ma insomma...z mezzanotte volevamo incamminarci

Locale accogliente e allestito a tema per le ricorrenze come per Halloween l'altra sera. Personale cortese e disponibile. Tempi di attesa coerenti con la quantità di cliente presenti nell'esercizio. Varietà di piatti sufficiente a soddisfare le diverse esigenze di tutti i clienti anche se il menù non viene rinnovato frequentemente.Idoneità per bambini: Menù bimbi presente anche se abbastanza scarno e ripetitivoParcheggio: Parcheggio condiviso con altre attività presenti in locoAccesso con sedia a rotelle: Accesso tramite pedana alternativa alle scale

Tempo di attesa per il tavolo intorno ai 10 minuti nonostante avessimo prenotato.Tempo di attesa del cibo intorno ai 40 minuti ed è arrivato freddo, hanno dimenticato una bottiglia d'acqua e abbiamo dovuto sollecitare due volte per farlo arrivare.Birra che sembrava spillata da un po', il formaggio nel panino copriva il gusto della carne e del bacon. Le patate erano già fredde all'arrivo del piatto.I dolci dopo aver atteso altri 30 minuti non sono mai arrivati.Molto buono il caffè e gradito il cioccolatino.Il locale era pieno pertanto risulta praticamente necessaria la prenotazione.

Unica nota buona il servizio, preciso, ordinato e cortese. Ho provato il new american burg double, arrivato tiepido con con cuore quasi crudo su un panino freddo con patatine tiepide..... pessimo... mia figlia con il Dakota è rimasta insoddisfatta per via che anche il suo è arrivato tiepido con pane freddo, il più piccolo per fortuna che aveva le patatine, perché dopo il primo morso non ne ha più voluto sapere.... l'unica fortunata mia moglie che con il Kentucky è rimasta soddisfatta. Difficilmente ci tornerò, rapporto qualità prezzo pessima.Piatti vegetariani: Menù dedicatiParcheggio: Comodo e accessibileAccesso con sedia a rotelle: Dotato di rampa

Che dire !! ??Solito locale gestito da personale per nulla competente, troppi giovani alle prime armi..lunga attesa nell essere serviti..Ordinato grigliata mista di carne … praticamente quasi tutta cruda , o comunque cotta davvero male. Ed è uno dei piatti più cari del menu.. e poi alla cassa ti formulano la solita domanda : andava tutto bene ??Certo, è andata bene scoprire come lavorate per evitarvi la prossima volta 👋

Sul menù nulla da dire, è lo standard della catena, che personalmente apprezzo. Assurdo dover cenare alle 19,30 col locale praticamente vuoto, con prenotazione, al caldo e col sole basso che ci ha accecato fino al termine della cena, poiché non ci sono tende alle finestre. Nell'area più interna c'erano altri tavoli rinfrescati dall'aria condizionata e inutilizzati. Alle nostre rimostranze è stato risposto: "Pensate che noi ci lavoriamo..."

Ottima cucina,ottimo servizio, ma veder costretti a lavorare i camerieri con le mascherine mi ha riempito di rabbia. Tutto il giorno costretti a respirare il proprio fiato.Assurdo. Specialmente quando i clienti (giustamente ) sono liberi di non portarle. Non ricordo se sono disposizioni del ministro Speranza, ma se non lo sono i proprietari dovrebbero sprofondare in un mare di vergogna.

Visto per e la prima volta che entrò in questa tipologia di locale mi sono trovato bene la carta del menu ben fatta a mio avviso i prezzi sono medio alti ma con tagli di carne di qualità sarò più preciso quando assaggerò il resto ritornerò volentieri personale bene pulizia bene molto bello l arredamento interno del locale un appunto controllare sempre le posate prima di apparecchiare e mangiare una era sporca mandata in dietro senza alcun problema.