Ristorante Pizzeria Bella Napoli in Rapallo

Siamo stati benissimo a pranzo. Abbiamo preso un antipasto ogni uno e un secondo di pesce. Quantità giusta. Personale molto gentile e disponibile. Avevamo lo sconto The Fork, quindi abbiamo pagato un po' meno del normale.

Ciao viaggiatori e viandanti! Siamo Christian ed Elisa e sabato scorso in visita qui a Rapallo ci siamo fermati in questo ristorante, che dire............si ringrazia vivamente il personale, che è stato gentile premuroso e accogliente, facciamo i complimenti al pizzaiolo e alla sua arte di creare piatti unici dal gusto italiano, ma consigliamo al cuoco di dare retta al consiglio lasciato in cassa ad un membro dello staff, abbiamo un nome..... ITALIA!!! ed è sicurezza e garanzia in tutto il mondo, tanto che ci copiano, ecco ... Manteniamo il nostro nome la nostra Bandiera più alta possibile e soprattutto in tempi così duri come questi!!! Ps. Se cercate parcheggio, lasciatevi alle spalle il locale e alla prima a sinistra trovate vicino al molo sulla destra oppure proseguite a sinistra sulla via addiacente

Una delusione. Pizza gommosa e piena di liquido, prezzo troppo elevato rispetto alla qualità: 10€ per una bufala (???) con su quattro pomodorini in croce. Cameriera troppo insistente nel cercare di farti aggiungere piatti e bevande varie all'ordine. Ci ha convinto a prendere due amari che sono arrivati pure caldi (al prezzo di 5€ l'uno, scoperto al momento di pagare).

Gli incidenti possono accadere, e servire su una pizza gourmand gamberi avariati è un incidente. Naturalmente mi è stata sostituita la pizza con le scuse della cameriera, della proprietaria e del pizzaiolo (l'odore era talmente evidente..), che ho ben accolto. Ma al momento del conto non ho affatto ben accolto che mi sia stata fatta pagare per intero la pizza e non mi sia stato nemmeno offerto il caffè o l'acqua! Un ristorante di fama e di livello medio alto (2 pizze 1 trofie al pesto e 1 caffè €45.50) che non abbia la cura di saper dimostrare oggettivamente le proprie scuse per un incidente tanto grave (da intossicazione alimentare oltre che davvero disgustoso!) è per me molto penalizzante e grave.

Ero nel gruppo delle signore che hanno scritto sotto, vorrei dire che le cameriere sono state molto gentili e premurose per ogni nostra richiesta. E abbiamo assistito a come si sono comportate le signore con le cameriere: le “scorbutiche”, forse, erano proprio le nostre commensali. Ci scusiamo con le cameriere per le brutte parole che hanno ricevuto, non tutti siamo persone offensive. Il cibo era buono e il personale tutto è stato davvero carino. Complimenti!

PESSIMO!!!!! Abbiamo pranzato ieri sera 3 persone Bruttissima esperienza. Personale cordiale nulla da dire, abbiamo ordinato penne al salmone immangiabile stra cotte fatto sta che senza dire noi niente si sono accorti che c’era qualcosa che non andava ci hanno rifatto il piatto ma non riuscito neanche questa volta pieno di olio lasciato più di metà , pizza con salsiccia e Friarielli scandalosa salsiccia con brutto odore tolta tutta dalla pizza non l’ho neanche assaggiata lasciata nel piatto , calzone fritto ma non fritto crudo impasto tutto bagnato tristezza totale avanzato anche questo alla fine non abbiamo preso neanche il caffè non c’è la facevo più siamo usciti avvio che non ho detto niente per non sembrare l’antipatico non ci hanno fatto pagare il salmone a mio avviso non dovevo pagare nessuna pietanza. MAI PIÙ

Ho conosciuto questo ristorante tramite the fork.iil servizio è stato attento e accogliente.abbiamo provato la pizza e preso due primi di pesce, che non era male ma non troppo abbondante...la pizza invece ottima. Hanno fatto sconto anche sul bere ma qualcosa è stata maggiorata.. cmq siamo stati bene.

Veramente una delusione, il cameriere ha sbagliato a prendere la comanda e alla fine quando siamo andati a pagare il conto ci ha fatto pagare anche quello che non abbiamo mangiato. Appena usciti dal ristorante visto che ci sembrava di aver pagato troppo, abbiamo controllato il conto e ci siamo accorti dell'inconveniente, allora siamo tornati indietro e abbiamo fatto notare al cameriere che il conto era sbagliato e quindi di procedere con il rimborso, ma lui ci ha risposto che non poteva visto che avevamo pagato con the fork pay e che darci dei soldi indietro sarebbe stato un reato, ma che ci poteva dare un buono da utilizzare quando volevamo.Peccato che essendo di Torino non potevamo accettare un buono e avere il vincolo di ritornare in Liguria per usufruirne. Alla fine dopo una lunga e assurda discussione siamo riusciti ad avere il rimborso e il cameriere ci ha detto di uscire dal ristorante e di non tornarci più. CERTAMENTE UN'ESPERIENZA NEGATIVA.

Buona la pizza, ogni tanto ritorniamo. Condivido però questo ottimi dolci ,😀

Esperiena molto NEGATIVAWeekend a Rapallo, prenoto questo locale per 4 persone tramite thefork; al momento dell'ordine il cameriere sbaglia la comanda e ci porta 4 antipasti anziché i 2 ordinati; poi prendiamo le bibite le altre pietanze e concludiamo la cena; riceviamo il conto e ci viene correttamente applicato lo sconto thefork; paghiamo con l'app thefork pay e ci accorgiamo solo dopo che il cameriere non aveva segnalato l'errore della comanda e ci vediamo addebitati i 2 antipasti in più per un totale si 29 euro; torniamo nel locale e segnaliamo l'errore chiedendo lo storno di quanto pagato in più; ci viene detto che potevano farci solo un buono da utilizzare in futuro nello stesso locale; ho spiegato che essendo noi di Torino, non avremmo avuto la possibilità di tornare nel locale ed insistiamo per lo storno in contanti essendo disponibili anche ad accettare un buono credito su thefork; con una serie di scuse ci viene SEMPRE NEGATO il rimborso e siamo costretti a chiamare la forza pubblica; solo a questo punto, il cameriere prende 30 euro e ce li butta sul bancone invitandoci in modo molto maleducato e scorbutico di non farci più vedere; NO COMMENT