Il Corso in Roccastrada

Purtroppo non ho potuto alloggiare in quanto la mia prenotazione (avvenuta 3 mesi prima della data di partenza) è stata cancellata a soli 10 giorni. Motivazione: aver fornito una carta di debito e non di credito. Una volta inserita la carta di credito lo staff così cordiale evidentemente è sparito per magia perchè al telefono non rispondeva mai nessuno e l'unica volta che mi hanno risposto è per dirmi di scrivere a un altro indirizzo email e spiegare loro il problema, ma anche da questo indirizzo email non ho MAI ricevuto alcuna risposta. Dopo 4 giorni la mia prenotazione è stata ufficialmente cancellata senza aver avuto l'opportunità di parlare con qualcuno per risolvere il problema. Potessi darei 0 stelle per l'inesistente assistenza clienti.

Siamo stati a Roma nel ponte dell'Immacolata... Camera accogliente e soprattutto pulitissima.. Personale gentile ..ottima posizione... Consigliatissimo

A sfavore:1.Troppo rumorosa;2.Non è presente la receptionist 24 su 24 quindi bisogna sperare di trovarla all'arrivo per il check in.A favore :1.Si trova al centro di Roma in una posizione perfetta per chi si vuole godere la città camminando o anche per chi vuole prendere i mezzi di trasporto (fermata bus a pochi metri dalla struttura);2.Colazione in camera abbondante;3.Letto comodo;4.si possono lasciare le valigie prima dl check in e dopo il Chek out.

Stanza a pochi minuti a piedi da Piazza Navona e comunque ben collegata tramite i mezzi pubblici a tutte le maggiori attrazioni turistiche della città.Personale molto gentile e disponibile, ma soprattutto molto meticoloso nelle pulizie.Prezzo più che giusto per quello che è stato offerto. Unici consigli: sostituire il vetro della finestra sulla doccia, in quanto incrinato in un angolo e sistemare la pulsantiera della vasca idromassaggio, ma nulla di grave o irrimediabile

Abbiamo soggiornato in tre per una notte, e non lo consiglio a nessuno. Appena arrivate ci ha passato la chiave della stanza direttamente dalla mano di un’altra persona senza disinfettarla. Quando siamo entrate nella stanza c’erano dei capelli sul letto e una macchiolina di sangue che a detta della receptionist era tutto normale perché sono cose di lavanderia. Nel bagno c’erano due flaconcini di shampoo e noi eravamo in tre, quindi ne ho ri chiesto un altro, e la ragazza me ne voleva dare uno aperto e usato a metà dicendomi che era sterilizzato e io giustamente ho rifiutato. Colazione pessima, ci hanno portato lo yogurt senza cucchiaini, e alla richiesta di questi, ci è stato detto di usare quelli in camera vicino alla teiera che chissà da chi erano stati toccati.Ah e poi Non sapeva neanche fare i conti per darci il resto. E hanno pure lasciato le nostre valigie incustodite perche quando siamo andate a riprenderle non c’era nessuno e abbiamo dovuto lasciare un foglietto.

LE BRUTTE INTENZIONI, LA MALEDUCAZIONE...Do una stella non essendoci neanche andata.La stanza sembrava molto bella (il corso suite), peccato che con il bonus vacanze costasse 232 euro in più del prezzo riportato sul sito . Alla mia richiesta di spiegazioni riguardo al preventivo, mi hanno risposto molto sgarbatamente dicendo che a loro i soldi sarebbero arrivati tre mesi più tardi (anche se gli sarebbero arrivati, comunque) e che dovevano "tutelarsi" in qualche modo (bella tutela con 232 euro in più). Alla mia perplessità su questa cosa, ho posto un'altra domanda e loro mi hanno praticamente attaccato il telefono in faccia.

Centrale, in zona strategica. A due passi da piazza Venezia, la struttura offre soggiorni piacevoli in camere recenti e ben dotate. Il bianco e nero delle pareti danno un tocco modern style al tutto. Lo staff è molto disponibile e sempre a disposizione per le più svariate esigenze. Ogni volta che torno a Roma, è la mia struttura di riferimento, anche per il prezzo. Colazione inclusa con vasta scelta. Consigliato per i brevi soggiorni nella Capitale.

Non possono consigliare questo hotel a meno che non vogliate fare docce fredde ( l'acqua calda dura pochissimo), la colazione in camera su un tavolino piccolo e con brioches del Mulino Bianco (non è romantico, solo triste), condividere la vostra stanza con chiunque visto che la n 204 poteva essere aperta da chiunque avesse la chiave del portone. Ho dovuto saldare il conto appena arrivata e poi ho capito perché: non vogliono rischiare che i clienti arrabbiati se ne vadano senza pagare. Scrivi questo resoconto per non rovinare anche la vostra vacanza. Spero che non venga cancellato perché scomodo.

Pulizia, stile, gentilezza.... Queste le caratteristiche principali di questo fantastico hotel. Abbiamo pernottato 4 notti per visitare Roma ed è stato fantastico....camera spaziosa, sempre riscaldata e pulita giornalmente... colazione inclusa ottima e abbondante, ma quello che più ci ha colpiti è la posizione. Permette agilmente di girare a piedi le principali attrazioni di Roma...nel giro di dieci min Pantheon, Fontana di Trevi, Altare della patria, Colosseo, Castel Sant'Angelo.....collegata benissimo con i bus...la consigliamo veramente

Camera matrimoniale molto carina, pulita, con balcone privato, abbastanza spaziosa e servizio ottimo! Punto ottimo per visitare tutte le migliori attrazioni di Roma. Prezzo nella norma. Consigliatissimo!