BEST WESTERN HL Hotel Restaurant in Baranzate

Personale sotto organico rispetto ad affluenza clienti, attesa ingresso conseguentemente eccessiva sia per clienti consumatori che per drivers.Stasera carne di maiale mancante: inconcepibile che in un posto come questo manchi la materia prima!Aggiungiamoci anche livello cucina mediocre con: carne cruda, formaggio apposto tra carne e pane insufficientemente sciolto e filante; panini dei menù bimbi sproporzionati tra parte superiore grande quanto hamburger e parte inferiore più piccola dello stesso oltre che dura (quasi pane raffermo).Cameriere donne quasi impacciate, soprattutto per quel che concerne la consegna bibite al tavolo. Per carità, un incidente capita a tutti/e, ma vedere bottiglie e bicchieri in vassoio sempre barcollanti non fa un bell'effetto! Uno, anzi, rovesciato a metà tra cliente e suoi abiti ed accessori!Esperienza pessima!

All you can eat di ribs. La seconda portata è arrivata esattamente 26 minuti dopo l ordine , in oltre le avevamo chieste lisce e sono arrivate piccanti. Troppo lenti.....

Ho ordinato la cena da Glovo presso di loro e mai nella mia vita mi è successo di trovare un Roadhouse così disorganizzato e incompetente. Avevo effettuato un ordine di ben 52€ e dopo la sorpresa di non aver ricevuto il panino ordinato, chiamando il locale mi è stato anche detto che non era assolutamente vero la mancanza del prodotto. Incompetenti e truffatori. Il pacco era ancora da scartare quindi la confezione era integra all’arrivo. Richiedere il rimborso Glovo significa rientrare della metà del prezzo pagato per il panino e l’altra opzione era andarmelo a prendere io di persona, quando una persona ordina per LA COMODITÀ DI FARSELO CONSEGNARE pagando anche quasi 4€ di consegna. Siete disgustosi e siete dei truffatori!

Mi sono fermato per un pranzo di lavoro. Il menu lo conosciamo tutti e questa volta ho optato per una tagliata con patatine. Premetto che il cuoco non centri nulla, ad ogni modo me la sono gustata anche se in effetti non aveva molto sapore ed era abbastanza dura nonostante fosse di media cottura. Forse per farla pagare 18€ la qualità non può essere ad alti livelli, penso. Il locale era pulito e al vostro arrivo troverete un ampio parcheggio comodo vicino all’ingresso.Consigliato per un pranzo in velocità, ma decisamente superiore ai tradizionali fast food. Ha senso scaricare l’applicazione ed accumulare punti.

Sono stato in questo locale di sabato sera, sono stato accolto quasi subito da una bella ragazza che ci ha trattato con molta gentilezza, come ho ordinato dopo qualche minuto è arrivato la mio piatto che era molto buono. Ci tornerò sicuramente.

Dopo aver atteso 12 minuti in piedi all'ingresso senza il minimo cenno di interesse da parte del (poco) personale di sala, intercetto una cameriera e chiedo di poter almeno andare al tavolo. Sbuffando con ostentazione (senza un buongiorno o un sorriso) risolve dicendo scocciata: "si sieda lì" indicando un tavolino davanti alla porta. Si allontana per tornare con posate e tovaglietta che vengono letteralmente lanciate sul tavolo alla rinfusa e lontano da dove ero seduto.... mi alzo e me ne vado. Non poso quindi recensire la cucina ma il servizio e l'educazione del personale sono irricevibili. Il peggior ristorante della catena in cui mi sia capitato di entrare. Ho risolto andando all'Old Wild West poco distante. Spiace perché se gestire un ristorante può essere complicato, cucinare piatti elaborati può richiedere certe competenze, per accogliere le persone basterebbe solo la buona educazione, che evidentemente non è di casa qui.

10 minuti passati in piedi ad aspettare di essere notati, veniamo accompagnati al tavolo e ci viene detto che i nachos (servizio gratuito offerto in qualsiasi ristorante roadhouse) erano finiti. Personale davvero scortese e antipatico, attenzione al cliente pari a 0 e pulizia dei tavoli completamente nulla. Altri 30 minuti solo per prenderci le ordinazioni, per non parlare dell’attesa che ne è seguita. Qualità della carne davvero pessima in confronto a quella delle altre roadhouse. Il tutto è successo di martedì a pranzo, con soli 3 tavoli occupati.

Dopo 45 minuti non avevamo ancora ricevuto nemmeno da bere e per i due panini dovevamo attendere ancora 20 minuti. Sala semi-vuota, una sola cameriera che faceva anche cassa, controllo green-pass e anche i caffè oltre a raccogliere le ordinazioni take-away... vergognoso

Personale gentile unica nota positiva Le ribs avevano un aspetto orrendo e un gusto pessimo Rispetto ad altri Roadhouse la qualità delle ribs è decisamente peggiore

I panini sono normali(grandezza) le porzioni nei piatti invece sono abbastanza scarne. I prezzi sono decisamente alti.