Gran Gala' DI Creme in Cologno monzese

3 stelle per la gentilezza del responsabile altrimenti sarebbero state 0 stelle. Sono ormai più di 10 anni che prendo torte per compleanni per tutta la famiglia più ogni weekend sono li a prendere i pasticcini. Al mio primo reclamo dopo 4 torte che erano completamente bagnate mi sento dire con un'arroganza e maleducazione che le torte sono queste e se non mi piacciono mi ha consigliato di cambiare pasticceria. Onestamente non mi aspettavo questa risposta,visto e considerato il fatto che prima di esporre il mio reclamo ho aspettato la 4° torta uscita male,dando sempre fiducia alla pasticceria.

Educazione e cortesia non sanno assolutamente cosa siano, non rispondono mai via mail, siamo nel 2022. Devo dare pienamente ragione a chi ha scritto che la signora al banco è assolutamente indisponente. Assolutamente sconsigliato!!!!

Buon livello di pasticceria e torte. Peccato che non viene indicato che in alcuni pasticcini c'è la presenza di alcool o simile e di nocciole intere (il prodotto è quello che loro indentificano come "fiamma")

Sono veramente tanti anni che vado da loro per qualunque evento.. ma ieri sera sono rimasta davvero scocciata delle risposte che mi sono state data dalla signora al banco… scontrosa,frettolosa e per niente elastica!!😡bhe conclusione mi sono rivolta altrove!!! Ultimamente è peggiorata sia la qualità dei dolci e l’educazione del personale.

Sono cliente da almeno 10 anni, sempre trovato bene. Purtroppo da circa 6 mesi la qualità è scesa, pasticcini VUOTI senza crema e sfogliatelle molli. Orrendo. Buttati 30 euro nella pattumiera. Mai piu

Ho preso i pasticcini ... Sono semplicemente fantastici !!! Davvero buonissimi ed ho pagato molto meno rispetto ad altre pasticcerie . complimenti!

Ho comprato una torta di pasticceria per un compleanno, completamente inzuppata di alcool, le scaglie di cioccolato amare immangiabili, un vero schifo, sono sempre stata una votra affezionata cliente, che delusione

Ottima pasticceria artigianale con parecchia scelta, vetrina con buona esposizione, personale gentile da provare

Sono una clienti da un po’ di anni, le torte mi sono sempre piaciute, ma negli ultimi anni ha perso un po’ di qualità, ho preso una torta poco fa e il pane dentro ero asciuttoooo propio non pasaba dalla gola e la panna era un po’ acida a i miei ospiti non è piaciuta per niente. Ultimamente ha perso questa pasticceria ,ho tentato tante volte magarii può capitare qualche volta che non ti venga bene, ma tutte quelle che ho preso non erano buone , non penso di ritornare.

Mi hanno rovinato il compleanno, facendomi fare una brutta figura con amici e parenti, con tanto di muffa sotto la torta, crema acidissima, tanto che sembrava al limone. Non la consiglierei neanche al mio peggior nemico. Che vergogna!