Roadhouse Grill in Carpi

All you can eat ribs domenicale: attesa infinita tra una portata e l’altra, alla richiesta delle salse la cameriera ci ha risposto: devo vedere se le abbiamo.(erano presenti 3 contenitori di salse per tutta la sala).Costine arrivate quasi sempre fredde. Disorganizzazione e molta poca cura da parte dei camerieri verso il cliente .Cucina a vista che fa trasparire la poca esperienza dei “cuochi”.

Servizio lentissimo, abbiamo aspettato almeno un'ora..In più bambini che non vengono tenuti a bada da nessuno: se esiste una saletta dedicata per loro è lì che devono rimanere. Non possono correre per tutto il locale, tra i tavoli della gente che mangia, urlando e pestando le giacche dei clienti!Ci vuole più attenzione anche da parte del responsabile di sala su queste cose!

Siamo in 3, 2 adulti e 1 bambino di 3 anni, arriviamo alle 19, orario di apertura indicato sul sito ma siamo rimasti al freddo 15 minuti prima che qualcuno aprisse.Ci siamo seduti per primi, locale praticamente vuoto, ordiniamo 1 hotdog per il bimbo, 1 hamburger per la mia compagna 1 picanha per me, mezza bottiglietta di acqua e 2 calici di vino rosso.Dopo 20 minuti arriva L hot dog per mio figlio ( scarsa qualità, patate molto unte). Nel frattempo il locale inizia a riempirsi ma c è solo una cameriera. Passa mezz ora ma ancora non arrivano le nostre portate nonostante i vari solleciti.Dopo 45 MINUTI di attesa arrivano: 1 hamburger completamente BRUCIATO e 1 Picanha dura e completamente piena di olio. Decidiamo quindi di andarcene e troviamo la responsabile vestita di grigio che, nonostante abbia fatto presente le problematiche riscontrate, cerca di giustificare L accaduto con minime scuse e facendomi pagare 37 euro come se fosse normale quanto accaduto.Ovviamente in questo locale c è carenza di personale e a pagarne le spese sono i clienti.Mai più

Peggiorato per servizio, qualità cibo e personale. Cena del 31 dicembre, avevamo la certezza, come lo era in passato, che il cibo fosse buono e il servizio efficiente, non è stato così. Patatine arrivate fredde e con il sapore di rancio, birra sbagliata, non sanno neanche distinguere le tipologie, dopo un dibattito hanno chiesto di sostituire le. Carne cottura bleu, mentre era stata chiesta di media cottura, tutto il fritto è disgustoso sa di rancio. Conto eccessivo per la qualità ed il servizio offerto. Peccato!

Pessimo.... Disorganizzati al massimo, cura del cliente 0... Cibo mediocre, quantità inesistenti...Prezzi eccessivi per il servizio offerto....

Siamo venuti a cena con un gruppo di amici un sabato sera della settimana di ferragosto. 4/5 del locale vuoto ed il personale di sala fatica a prendere gli ordini e portarci quello che abbiamo ordinato. Alle 22.30 spengono musica, tv e probabilmente anche l’impianto di climatizzazione visto che faceva caldo. A questo punto già non avevano fatto una gran bella figura, ma alle 23 arriva la cameriera a prendere i piatti vuoti e mentre le chiediamo di ordinare i caffe, ci risponde che “purtroppo” ha già chiuso tutto e non può più farci nulla…Capisco che è una settimana in cui la maggior parte delle persone è in ferie ma siete pagati per lavorare. Prima di “chiudere tutto” vieni a chiedere se vogliamo qualcos’altro.

Attesa infinita per due piatti, di cui uno freddo. Avevo ordinato una poke bowl con tartare di manzo e riso basmati e mi è arrivata una bowl con salmone e farro. Quando l’ho fatto presente il cameriere ha risposto dicendo che il manzo era finito, cosa non detta al momento dell’ordinazione e non hanno nemmeno chiesto se volessi altro/detratto dal conto. Esperienza pessima. Peggiorato tantissimo

Locale storico della nota catena Roadhouse. Carne ottima, personale professionale e preparato, simpatia e valide promozioni. Da provare soprattutto la domenica con all you can eat delle costine!

Purtroppo forse a causa del covid o di non so quale altro problema questa volta non sono rimasta contenta......porzioni piccole e prezzi alti e la mia più grande delusione è stato il dolce!!! Il servizio cordiale ma lento il luogo pulito anche se molto caldo!

Valido, si mangia sempre abbastanza bene.