Mcdonald in Sassuolo

Ha perso colpi e mica poco. Ogni volta che ordinavo al drive o con rider mancava qualcosa e c'era sempre da tornare indietro. L'ultima volta ho provato a dargli una possibilità andando in pausa pranzo. Lentezza assurda perché le ragazze dovevano farsi le foto con dei clienti (non abbiamo ben capito il motivo). Nel frattempo a noi mancava ancora del cibo e quello arrivato era già freddo, quando chiedi qualcosa ti rispondono sempre male. Per tutto ciò è veramente troppo caro. Sicuramente molto meglio altre sedi con personale educato.

Ma la signora bionda, occhi azzurri con evidente accento straniero che serve le colazioni che problemi di socializzazione ha? Non è colpa nostra se ti tocca lavorare anche di domenica mattina. Se non sai dire buongiorno, sorridere, aiutare un cliente ad orientarsi tra i 1000 menù e rispondere "prego " a un grazie detto da un bambino...vuol dire che probabilmente hai sbagliato mestiere. Scusate la sola stella ma per me la gentilezza e l'educazione sono alla base di ogni attività.

Sui computer dove si faceva la prenotazione non c’erano tutti i donuts, ma solo un gusto (in vetrina c’erano tutti i gusti), allora il mio ragazzo chiede ad una delle donne che lavora là se era possibile cambiare gusto, e lei risponde che una volta in cassa c’è lo avrebbe cambiato. Arrivati in cassa con lo scontrino, c’è la responsabile che ci fa pagare, le diciamo che l’altra ragazza ci ha detto che potevamo cambiare una volta in cassa e ci dice che dovevamo parlare con lei e che dovevamo dirlo prima.Allora cerchiamo la ragazza con cui abbiamo parlato e quando le raccontiamo l’accaduto dicendole che lei ci aveva detto che potevamo cambiarle, ci risponde con “Lei è la responsabile” e se ne va. Quando il nostro ordine è pronto la responsabile dice che non le volevamo i donuts alla fragola, ma al cioccolato, quindi provvedono a cambiarlo e ci danno il sacchetto. Siamo appena arrivati a casa e i donuts sono alla fragola, come NON li volevamo.

Ho letto le altre recensioni e non mi trovo d'accordo sono sempre precisi nelle consegne al tavolo e capita che può mancare qualcosa ma sono sempre gentili e subito risolvono il problema ed in oltre rispetto agli altri MC Donald sono più abbondanti nelle farciture sia dei panini che dei gelati . Una volta ho avuto un problema ed e' stato al MC drive ma ho telefonato ed ho parlato con Raffaella che subito si è messa a disposizione e mi ha trattato benissimo quando mi è capitato in altri MC Donald mi trattavano quasi come un truffatore .

02/10/2022...vado al mc per prendere da asporto tramite il mc drive...faccio la mia ordinazione...2 menù maxi , un Happy MEAL...e un gelato...vista la confusione mi fanno aspettare di lato nel parcheggio per poi portarmi loro l'ordinazione, poco dopo mi viene consegnata la busta, peccato che arrivato a casa mancavano le 2 porzioni di patatine, ho pure controllato lo scontrino per scrupolo ed era tutto segnato come da ordinazione. Posso capire la confusione,ma devono solo preparare delle buste con quel poco che viene segnato e se sono menù viene da sé che mancava qualcosa...ho pure provato a chiamare svariate volte per lamentarmi,ma non hanno neanche risposto.

Ogni volta che ordino in questo posto, manca qualcosa nell'ordine. Non sto scherzando! Ogni volta che. Di solito manca il cibo, o gli ordini sono confusi, a volte mancano le salse. Oggi, non solo il cibo era in ritardo e freddo, ma non c'era il panino! Avevo fame, ho aspettato quasi un'ora e cosa? e ho ancora fame di niente. Qualcuno faccia qualcosa al riguardo perché è molto frivolo! non lo consiglio!!!

Panino e patatine entrambi freddi, difficile trovare un tavolo con sedute pulite e non appiccicosi o non macchiati. Considerato l'orario pomeridiano di media affluenza speravo meglio, almeno nella qualità del cibo. Direi che standard di qualità e pulizia sono da rivedere.

Ordini e non stampa lo scontrino con l'ordine... non arriva nulla poi lo faccio notare mi arrivano le cose manca qualcosa...Seconda volta che ci vado la cameriera appoggia il vassoio sulle dita di mia figlia di due anni! Ordino un panino me ne arriva un altro ordino i nugges con carote mi arrivano i nugges con patatine.. lo faccio notare e mi dicono che le carote sono finite bene almeno prima di fare quello che volete chiedete se può andare bene mai più li dentro

Il cibo è buono, ma manca sempre qualcosa quando fai il mcdrive. Nello scontrino è riportato è quindi pagato ma si "dimenticano" di dare panini e altre cose. Non tanto per i soldi ma quando arriva l ordine a casa chi rimane senza panino cosa mangia? Una volta può capitare ma sarà successo almeno 3 o 4 volte.

Qui c’è un palese problema organizzativo. Non hanno ancora capito come funziona la gestione dei segnaposti e ci lavorano… aiuto!Inoltre il bagno ha il lavandino antigienico con getto che dura 3 secondi netti…Cestino tremendo