Herculaneum in Ercolano

Ci sono stato tra il 13 e il 15 maggio, arrivandoci in treno. Non ho trovato problemi di alcun tipo. Ho letto in una recensione precedente che manca il parcheggio (vero) e manca il riscaldamento (non so, non serviva a noi). Colazione buona, personale accogliente e disponibile. Ci tornerei

Meriterebbe tre stelle per la posizione privilegiata davanti agli scavi archeologici, per la cortesia del personale, la pulizia degli ambienti e per la carattersitica terrazza che sebbene sia una finta pergola di limoni, crea un'atmosfera originale e romantica.Do però 2 stelle perché, se nel sito si parla di stanze recentemente e elegantemente ristrutturate, la mia camera matrimoniale standard (molto piccola) era tutt'altro. Non discuto la semplicità dell'arredamento (un po' retrò), ma che i mobili fossero consunti e seccati. Da spostare il comodino per poter avere una presa per il cellulare. Idem per il bagno, dove la doccia non solo non scaricava bene ma aveva anche il tappo del piatto doccia staccato e quindi "galleggiante". Accogliente la sala della colazione che è sia salata che dolce, da ordinare però la sera prima. Il buffet è per fette biscottate, marmellate, yogurt, cereali. Degna di nota la terrazza, molto scenica, per fare un aperitivo con un buon calice di vino. L'hotel non dispone di parcheggio. Si trova lungo una strada molto transitata con stalli a pagamento.

diciamo che i complimenti andrebbero ai produttori del sito e delle foto.Bella accoglienza, gentile e cordiale ma l hotel purtroppo si presenta abbastanza in uno stato poco rassicurante.Necessita di una bella ristrutturazione sia interna che esterna, manca il parcheggio perché situato in una palazzina del centro di Ercolano.io consiglio di lavorare molto anzi moltissimo sulla pulizia Dell hotel soprattutto per il momento storico in cui stiamo vivendo.le camere sono sprovviste di riscaldamento, c'è solo il climatizzatore!purtroppo ci sono molte pecche quindi mi limiterò a dire che va bene la cortesia ma l hotel ha bisogno di aggiornamenti, pulizia e migliorie.ps le ciabatte di non so chi sotto il letto impolverato anche no!

La posizione della struttura è perfetta. Il personale è cortese, disponibile e affabile e per me sono da 5 stelle, ma le stanze ed il resto non sono come da foto( forse le foto si riferiscono a qualche anno addietro). Il bagno nonostante c'era il sigillo di pulizia abbiamo trovati peli sia nella tazza wc che nella doccia. Condizionatore poco funzionante. Colazione abbondantissima.

La riscrivo di nuovo non so perché non e stata pubblicata la prima volta.l accoglienza ottima ma dispiace a scrivere queste cose ma io questo ho riscontrato:stanza poco pulita e fredda perché il condizionatore non funzionava parcheggio distante 350mt dall'hotel da rientrare a piedi inoltre non si può ritenere parcheggio al coperto perché le lamiere che coprono le macchine sono sgocciolati la colazione e buona ma si può sempre migliorare spero che sia di aiuto a chi gestisce questo posto perché dalle stanze c'è una vista magnifica con mare e scavi archeologici.

Non ci sono tante parole per descrivere quest’hotel: solo Schifo ! Abbiamo prenotato una stanza chiamando direttamente l’hotel ben una settimana prima per una gita ad Ercolano.. Arrivati lì il sabato, siamo stati letteralmente “buttati” in una stanza brutta, sporca, fredda e squallida; il telefono e la tv non funzionavano, il telecomando era lercio e i mobili erano ricoperti di polvere! In poche parole una camera non pulita, di cui evidentemente vengono cambiate solo le lenzuola. Stanza a parte, quando abbiamo richiesto alla receptionist di cambiare stanza, facendo notare la loro scorrettezza nel fare foto assolutamente non rappresentando la realtà della struttura, lei con tono arrogante ci ha risposto dicendo che non aveva più camere, e quindi a noi toccava l’ultima doppia disponibile. Quando poi abbiamo chiesto di parlare con un responsabile in quanto esigevamo un rimborso, lei si è rifiutata categoricamente. Un atteggiamento fuori luogo, un atteggiamento da non avere con un cliente insoddisfatto! Proprio mentre ero lì cercando di parlare con il responsabile è arrivata un’altra famiglia molto più adirata di noi, che addirittura minacciava di denunciarli! Esperienza da dimenticare!!

Hotel provato quest'anno ad agosto ed è in pieno centro ad Ercolano proprio davanti agli scavi. Molto ben curato e il personale è super cortese e professionale. Disponibile ad ogni chiarimento o consiglio sulla città. Consiglio se si viene qua di fare una capatella agli scavi di Ercolano. La colazione ha peccato un po' perché era su ordinazione e non a buffet però bisogna dire che era per la normativa covid. Il prezzo rispecchia la qualità. Lo consiglio se passate da quelle parti.

Cercato per caso in autostrada per un cambiamento di programma, considerando il prezzo e la posizione davanti agli scavi (è vero) abbiamo confermato. Non ci pentiamo. Rapporto qualità-prezzo ottimo, parcheggio a pagamento vicino. L’entrata non è granché ma le persone sono molto gentili e poi bisogna anche un po’ adattarsi. Nell’insieme è gradevole e con zone interne piacevoli.

Posizione invidiabile, proprio di fronte all'ingresso agli scavi. Disponibile parcheggio nelle vicinanze. Magnifica la terrazza. Personale meraviglioso. Struttura pulita. Colazione abbondante

Abbiamo trascorso un bellissimo weekend lasciando oggi a malincuore la stanza... Siamo Stati accolti da personale stupendo serviti in maniera altrettanto eccellente... Buonissima colazione posto davvero carino... Fiera di averlo scelto... Ci siamo sentiti a casa e se avremo occasione ritorneremo volentieri ☺☺☺ stanza 217 sig. Gianfreda