Ristorante La Smorfia in Torre del greco

Fare ristorazione Non significa soltanto avere un locale con dei tavoli, una cucina e 4 camerieri, fare ristorazione significa in primis avere la capacità di relazionarsi con i clienti lasciandoli in qualsiasi maniera comunque soddisfatti. Perché come sappiamo il cliente ha sempre ragione solo quando si comporta in maniera gentile ed educata. A tal proposito quando un cliente insieme ad altre tre persone entra nel tuo locale alle ore 13:15 e alle ore 13:30 effettua la comanda completa di 4 primi e 2 secondi (fritture di calamari) mi sembra alquanto insolito se non deludente portare uno dei quattro primi alle ore 14: 50 consecutivamente gli altri due alle ore 15:08 e il quarto alle ore 15:15, così che ad un tavolo da 4 persone, uno mangia da solo e le altre tre quasi insieme. E in tutto questo i clienti del tavolo non hanno battuto ciglio se non lanciare qualche sguardo al cameriere per fargli capire la situazione. Come dicevo, nella comanda delle 13:30 c'erano anche due fritture che inevitabilmente non abbiamo preso, in quanto alle ore 15:00 circa accanto al nostro tavolo sono arrivati due ragazzi che conoscendo il proprietario, in tempi brevissimi sono stati serviti di antipasti e fritture di calamari. Quando siamo andati a pagare sempre senza battere ciglio, il gestore del locale che a mio parere dovrebbe rivedere la sua posizione di ristoratore, non si è neanche degnato di chiederci scusa riguardo i tempi di attesa biblici, ma con area di superiorità ci ha fatto il conto. Allorché mia moglie ha cercato di fargli notare la disparità di trattamento e lui ha controbattuto dicendo: " la frittura che hanno chiesto i ragazzi è nell'antipasto, voi l'avete chiesta come seconda portata." In altre parole, la frittura ordinata 2 ore prima viene messa in secondo piano ad una, ordinata 15 minuti prima. Tengo a precisare che quando sono arrivate le fritture ai ragazzi, noi i primi li avevamo finiti e aspettavamo i secondi. Ora.. senza nulla togliere ai due ragazzi, mi è sembrato che se sei del posto e conosci hai un trattamento di favore, altrimenti rimani in attesa. Considerando che il locale si chiama la smorfia dedicheremo il numero 56 al ristoratore che tra gli altri significati, ha quello di paravento.

La pizza è risultata un poco cruda per i miei gusti ma la materia prima era buona. Peccato che non abbia un parcheggio

La prima volta in questo ristorante,devo dire che oltre al cibo di ottima qualità,ho trovato i ragazzi che seguono i clienti al tavolo accoglienti gentilissimi e molto preparati..... ritornerò con la mi famiglia sia per il buonissimo pesce che per l accoglienza ricevuta.....complimenti alla smorfia

Ottima pizza prodotti freschi al 100% ottima digeribilità nonostante abbia mangiato 8 pezzi di vari tipi e gusti

Cibo buonissimo di qualità top e pesce molto fresco! Personale molto gentile e simpatico ci tornerò sicuramente!

Siamo stati a pranzo, esperienza da dimenticare.... Vino caldo.... Spaghetti a vongole che tutto c era tranne che le vongole.... Solo lupini picooli e un gambero... Senza prezzemolo ne condimento, molto scialvo che in una clinica sono più gustosi.. Pizza a dir poco mediocre... Sicuramente da evitare se si vuole mangiare bene e a prezzi contenuti... Pessimo!!!!

Il cibo è buono, il pesce è freschissimo. Il locale non troppo curato. Il servizio lascia un bel po' a desiderare. Le attese sono lunghe...soprattutto per chi va a pranzo presto, magari perché ha esigenza di far mangiare presto i bambini.

Nonostante un'assenza di menù, la cameriera è risultata professionale ma anche amichevole quando dovuto.

Onestamente sn rimasto un po' deluso dalla ultima volta che ci sn andato cmq nella sufficienza

Crudo di mare ottimo, antipasti di mare ottimo. Servizio eccellente professionalità e cordialità grazie al signor Ferdinando. Anche se l arredo vi fà sentire a casa, per il resto tutto.eccellente