San Rocco in Orta san giulio

Ho dimenticato in camera dei gioielli lo scorso week end . Questa mattina ho tel e mi hanno comunicato che il personale li aveva recuperati e pronti x il ritiro. Onestà merce rara e ogni tanto si trova! Grazie hotel san rocco

Posizione meravigliosa. Struttura splendida. Servizio pessimo. Camera piccola. Perdite in camera. Balcone sporco. Bagno vecchio. Rubinetto non stabile. Asse wc giallo. Solo una bottiglietta d'acqua in camere. Attese infinite. Scortesia del personale. Buffet ridicolo e poca scelta per chi è vegano. Per quello che si spende a notte sarebbe preferibile qualcosa in più.

Prenotazione telefonica per un aperitivo/cena accettata e confermata per le ore 20. All'arrivo non risulta nessuna prenotazione né per il servizio bar ne' per il ristorante. Scaricabarile tra vari dipendenti , tentativo di incolpare noi di aver sbagliato a prenotare, ( allora perché hanno accettato la prenotazione? ). Bastava scusarsi e dire " abbiamo sbagliato". Ultima umiliante proposta riparatrice " vi offro un aperitivo" da parte del responsabile ( di che?). Adios.

Vista spettacolare sul lago d'Orta con la fiabesca e splendida isola di San Giulio. Location ideale per trascorrere un soggiorno in pieno relax in un ambiente raffinato e curato nei dettagli. Ottimi gli aperitivi da gustare in riva al lago. Ad Orta, l'hotel San Rocco è garanzia di eccellenza e qualità ai massimi livelli. Consigliatissimo!

Oggi sono stato per un aperitivo al hotel San rocco location strepitosa con una vista magnificaNonostante al bar ci fosse molta gente lo staff del bar è stato cortese e professionale un plauso al capo barmanAperitivo super l attesa ne è valsa la penaCi ritornerò sicuramente

Location carina per un aperitivo.Peccato che due cocktail da 6 euro ciascuno siano stati fatti pagare 12 euro ciascuno, ossia 24 euro anziché 12.La poca chiarezza non è mai apprezzata, la furbizia ancor meno, ed è per questo che probabilmente la prossima volta andremo altrove. Non capisco il vantaggio di guadagnarci una miseria in più e perdere per sempre i clienti, ma ognuno ha le sue “strategie di business”.

Siamo stati qui molte volte per goderci il panorama e prendere un caffè sulla piattaforma galleggiante. Il personale è estremamente cordiale e attento. Ci è stato permesso di fumare i nostri sigari e quando è diventato più fresco il cameriere mi ha portato una coperta. Qui ti senti davvero un ospite - lunga vita all'ospitalità italiana I 🇮🇹

Bellissimo weekend di capodanno trascorso all' Hotel San Rocco. Cortesia, professionalità ed organizzazione veramente da 5 stelle. Servizio di ristorazione con piatti ricercati e colazioni con prodotti di qualità. Da segnalare la cortesia di Ivan (reception/desk), il barman per la sua abilità di saper interagire con gli ospiti ed in ultimo la professionalità di Andrea e Mariama (titolari dell' Hotel) che gestiscono la struttura in maniera impeccabile con altissimi livelli di attenzione per l'ospite e per l'organizzazione quasi maniacale. Consiglio a tutti di provare almeno un weekend all' Hotel San Rocco !! Ci torneremo presto. Ciao e Grazie. Recensione firmata: Mario Dr. Vignola & Edy

La struttura è ottima,posto bello e rilassante,la camera pulita,elegante e silenziosa.La testa si rigenera.Peccato che appena arrivati,abbiamo chiesto alla reception di prenotare la cena presso il loro ristorante.Si sono dimenticati e , una volta arrivati lì,abbiamo trovato un posto a malapena,erano tutti prenotati.Il signore più anziano che serviva,ci ha fatto pesare il fatto che non aveva ricevuto nulla dall ufficio e che non poteva dare che quel posto,vista la mancata prenotazione.In più,era lui che prendeva le ordinazioni.Morale,ha dato l incombenza al collega più giovane e gentile che serviva le bevande …Dandoci poca importanza,mentre con le altre persone,era molto ossequioso.Ho parlato con il responsabile della reception ,ieri sera,che si è scusato.Spero non capiti più.

Mi è piaciuto molto tutto tranne il ristorante, il cibo non abbondante e il comportamento del cameriere più anziano, non mi è piaciuto.Si erano dimenticati di prenotare la cena per noi e, il cameriere ha usato toni e comportamenti non gentili , non dandoci più importanza.Noi abituati a 4 e 5 stelle, non ci era mai capitato.