Poggio Normanno in Monreale

Posto incantevole, a cominciare dalla location, al cibo e alla professionalità del servizio..... sicuramente ci saranno altre occasioni per ritornarci!!!!

Ho festeggiato a metà luglio il compleanno e il battesimo di mia figlia e sono rimasto molto deluso.Premetto che già una gran parte delle cose che vi sto per raccontare sono a conoscenza del titolare a cui ho riferito una parte delle cose che mi hanno rovinato la festa.Altre cose,mi sono state riferite dagli invitati qualche giorno dopo la festa e mi sono venute in mente, dopo averci riflettuto un po'.Inizio dicendovi ho festeggiato la festa nella parte superiore della struttura, quella coperta ,(da non confondere con la grotta che appartiene alla stessa struttura che si trova nella parte inferiore dove si trova la piscina) dove quella stessa sera si celebrava un altro evento.Faccio presente,che il mangiare tutto sommato non è stato male , prodotti freschi e di buona qualità ma quello che mi ha deluso profondamente è stato il servizio che mi è risultato molto scadente.Hanno commesso molti errori molto gravi quasi da principianti,non sto a raccontarvi quello che è successo perché potrei scrivere un romanzo, l'unica cosa che vi posso dire ,essendo stato in passato nella stessa struttura come invitato,e che la gestione di questo evento nella parte superiore della struttura è stata totalmente diversa sia in termini di qualità , professionalità e cura dei particolari da quella inferiore (dove si trova la grotta),come se fossero due strutture separate gestite in maniera totalmente diversa pur appartenendo alla stesso proprietario.Il proprietario è stato molto disponibile e gentile fin dall'inizio ma secondo me,doveva vigilare meglio e nel caso intervenire durante l'evento affinché tutti queste disattenzioni commessi dai loro dipendenti fossero in qualche modo monitorati e gestiti in maniera totalmente diversa.La scelta del cantante di sua fiducia è stata azzeccata perché ha animato la festa che stava prendendo una brutta piega.Quando ho pagato il conto ,il proprietario mi è venuto incontro ,mi ha fatto piacere il suo gesto,ma personalmente ,di come è andata la festa,credo che anche se avessi pagato qualcosa in più non me ne fregava niente, perché ho speso dei soldi ma non sono rimasto assolutamente soddisfatto di come li ho spesi.Vi allego solamente le foto delle torte, ricordandovi che mi aveva assicurato che se ne sarebbe occupato lui, mia figlia è una femminuccia, guardate il colore celeste dell' immagine dello stampo della torta quella alla frutta e la presentazione della seconda torta quella gelato più piccola,non aggiungo altro, imbarazzante!

Pessimo veramente, mai mangiato così male, se avessi cucinato io avrei mangiato meglio. Buffet vuoto, pesce che sembrava gomma e non vi dico il resto. Tutto senza sapore piatti vuoti osceni e asciutti. Purtroppo io sono stata solo un invitata ma io 1€ non gliela avrei dato la fortuna del direttore è solo che lavora in una bella location ma è un ladro, Sconsiglio assolutamente qualsiasi cosa matrimonio o comunione, o meglio vi consiglio servizio catering a parte.OMi fa rabbia vedere come hanno rubato i soldi a mio fratello. Le recensioni positive secondo me sono parenti

Bellissima location, ottima cucina, il direttore come il prete fate quello che dico ma non fate quello che faccio. Lui senza mascherina per tutta la cerimonia e i camerieri che la utilizzavano come un reggibocca o reggimento. Poi dicono che i contagi in Sicilia sono in aumento.

Ottimo, sinonimo di cibo buono e raffinato e ambiente tranquillo e ricercato

Un incantevole luogo dove festeggiare gli eventi più importanti della propria vita! Staff qualificato ed in gamba. Cibo sublime! Consigliatissimo

Ieri 3 settembre abbiamo festeggiato il matrimonio di mia figlia, poggio normanno è un posto accogliente, personale gentilissimo e professionale. Pranzo ottimo location unica e magica. Da consigliare vivamente.

Location eccellente sia per gli esterni che gli interni, ottima sala ricevimento il menù pregiati, delicato, di classe appaga i sensi del palato. Tutto eccellente incluso il servizio ai tavoli che è ben gestito ed organizzato.

Sono stata in questo posto per un evento. Locale molto bello, caratteristico, cena molto buona, personale preparato. In un tavolo di 7 persone, eravamo 3 donne, siamo sempre state servite prima , questo non è scontato, significa che i camerieri non si erano inventati questo mestiere, come succede in tantissimi locali, ma erano dei veri professionisti. Il locale e il personale merita una lode.

Cibo buono, personale gentile, pavimentazione killer!!! Impossibile camminare fieri a testa alta, ma come caproni a testa bassa facendo attenzione ad ogni passo... A metà serata ho fatto due passi sensa guardare per terra e sono caduta rovinosamente con la faccia a terra. Dopo una settimana ho ancora escoriazioni, gonfiore e un occhio pesto 😞😢