McDonald's in Perugia

Sono stata trattata male con prepotenza da una ragazza che non so il nome(occhi chiari, capelli scuri, maglione grigio penso sia manager), ha insinuato che noi avessimo riusato scontrini per prendere panini in più, ovviamente io e le mie amiche abbiamo contestato con TUTTI gli scontrini del tavolo. Dopo aver aspettato 40 minuti per il nostro ordine (non inviato) non ci siamo meritate di essere trattate con tutta questa scontrosità per un errore loro

Purtroppo devo dare una stella perché lo zero non c'è. Peggior mcdonald di tutta Italia. Ci hanno dato i cappuccini freddi solo perché avevamo chiesto se poteva farli caldi e ci ha risposto pure che la temperatura comunque è quella , il che nonè vero assolutamente perché nonè la prima volta che andiamo al mcdonald. Non so se questa ragazza era la responsabile perché aveva la camicia bianca. Insomma il tono di parlare per niente gentile. Okay va bene capisco se era stanca per il lavoro e può anche non rispondere gentilmente alla gente ma il suo lavoro lo deve fare per bene ..(anche perché viene pagata per il suo lavoro) perché i cappuccini freddi all'inverno non credo che piacciono a qualcuno. Questo ci è successo oggi il 30 dicembre 2022 verso le 18:40 più o meno. Mai più da voi. Grazie ma no grazie.

Attesa ridicola, venti minuti al tavolo per ricevere cibo freddo e messo davvero male. Panini dall'aspetto sciatto e appiccicati al cartone che li conteneva. Vai al banco e ti evitano per non doverti rispondere. Del sistema Mac Donald che conosco da anni neppure l'ombra. Il cliente ci manca solo che lo fate cucinare e che si serva da solo poi avremo visto tutto. Da dimenticare

È una cosa assurda. Ordino parecchio spesso da questo ristorante tramite deliveroo. Allora o i rider si mangiano ogni volta il cibo o c'è un grosso problema alla base del servizio. Se spendo ogni volta soldi per farmi portare il cibo non posso ogni santa volta chiedere un rimborso a deliveroo perchè o i piatti sono sbagliati o le porzioni son davvero ridicole. Stasera ho ordinato da deliveroo e 10 volte su 10 mi tocca chiedere il rimborso o andare direttamente alla sede che mi ha inviato l'ordine. Non si può continuare così. Non me la voglio prendere con nessuno, ma non posso continuamente arrabbiarmi perchè mi sento presa in giro. Stasera ho ordinato un Gran Crispy Mcbacon e patatine, il primo si presenta con un pezzo di bacon soltanto lungo quanto mezza falange e le seconde si presentano riempite fino a meno della metà della confezione. Se dovete fare così con le consegne a domicilio, piuttosto chiudete questa opzione e costringete i clienti a venire in sede a consumare, perchè lì siete imbattibili. Del resto, cibo buono e personale in sede sempre disponibile e gentile. Però, davvero, correggete il tiro su questo frangente.

Locale chiude alle ore 24 , come da cartello scritto all’esterno, arriviamo con amici alle 22:50. Entro per ordinare un panino veloce e mi viene detto , da un certo Eugenio, “ scusatemi ma non facciamo servizio al tavolo a quest’ora e dovete prendere la merce al banco” . Appena ordinato si avvicina ad un mio amico che voleva sedersi e dice “ Non potete mettervi seduti , dovete consumare fuori” , attenzione non alla parte esterna del locale ma proprio fuori ai parcheggi , cacciandoci in maniera completamente non professionale e pure visibilmente alterato dal fatto che volevamo sederci e uscire prima delle 24. Consiglio al proprietario , che conosco e riferirò quanto accaduto , di trovare personale più qualificato al pubblico e di modificare l’orario di chiusura del locale alle 22.

Esperienza sgradevole! Ho ordinato un Happy Meal d'asporto con degli amici per celebrare il corrente evento Pokémon. Prima di ordinare ci siamo persino accertati del contenuto dell'Happy Meal con l'operatore McDrive, che ci ha ingannati, facendoci trovare al suo interno ben altro. Non torneremo più in questo locale!

É da un anno che ordino a domicilio, la consegna é sempre in ritardo e l'ordine arriva sempre con qualcosa che manca, una volta le patatine, l'altra volta il burger. Stasera io e la mia coinquilina ci siamo dovute dividere un panino in due perché si sono dimenticati l'altro. Non é la prima volta.

Staff davvero scortese , Eugenio ci ha buttati fuori dal locale un’ora prima dalla chiusura. Consiglio di modificare l’orario , oppure di assumere personale più gentile con il pubblico. Non metterò mai più piede in questo locale nonostante l’ottima stima che ho nei confronti dei titolari che ho avuto il piacere di conoscere personalmente.

31/10/22. Esperienza penosa!! Tempi biblici per tre panini, disorganizzazione e pulizia imbarazzanti!!

Alle 20.59 di oggi 29/09/22 ho ordinato al drive un menu con mc chicken senza maionese e un altro menu, sono arrivata a casa e il panino senza salsa aveva la salsa. Non ho potuto mangiarlo ma il problema è che capita 3 volte su 10 capisco che sbagliare è umano ma queste son prese in giro. E a volte la cocacola zero non è zero, e a volte non è cocacola ma sbagliano e danno il tè. Guardateci bene agli ordini per favore, specialmente se ci sono delle modifiche!!!!