Old Wild West in Prato

Il posto è grande, organizzato bene con una persona che gestisce gli ingressi, ti chiamano in base all’ordine di arrivo e al numero di persone.Il servizio veloce e il personale gentile.Non abbiamo trovato ad accoglierci il classico cestino di noccioline, non so se non lo danno più o bisogna chiederlo, prima non era così.Il panino buono ma non caldissimo, nonostante fossimo arrivate un po’ tardi e non ci fosse molta gente.le patatine buone e ben cotte, non abbondantissime come mi ricordavo.Abbiamo preso una coppa di gelato al Baileys, bella grande ma praticamente quasi tutta panna montata.2 menù, una birra, un’acqua piccola e una coppa gelato 43,30€ un po’ troppo secondo me.

Era un po' che non tornavo all'old Wild West e purtroppo l'ho trovato molto peggiorato soprattutto nel servizio. Eravamo in 6 e abbiamo preso 6 fra bibite e birre e 3 bottigliette d'acqua. Arrivate le prime 2 bibite e 1 birra in tempi rapidi ma le altre, pur essendo preparate sul bancone, non ce le hanno portate per molto tempo e le abbiamo dovute richiedere più volte.Stessa cosa con i vari hamburger che sono arrivati scaglionati in 4 volte e solo dopo aver chiesto più volte. L'ultimo arrivato molto dopo che tutti gli altri avevano già finito. Anche per i dolci gli ultimi 2 sono stati portati molto in ritardo rispetto ai primi 4. Insomma serata molto negativa conclusasi con la ragazza alla cassa che alle nostre rimostranze non ha nemmeno chiesto scusa.

Servizio molto lento e disorganizzato, pietanze arrivate dopo molto tempo (con una scarsissima porzione di patatine) e fredde le quali si sono freddate ulteriormente a causa della mancanza delle posate al tavolo, mi sono dovuta alzare per andare a chiamare qualcuno poiché non era possibile richiamare l’attenzione di nessun cameriere. Abbiamo atteso quasi mezz’ora per il dolce e proprio a causa dei lunghissimi tempi di attesa sono stata costretta ad andare via quando la cena non era ancora terminata nonostante io sia arrivata molto preso (19:15 circa). Personale gentile ma, come già detto, servizio disorganizzato.

Classico Old Wild West nel centro commerciale di Prato. Luogo carino e abbastanza grande con molti posti a sedere con tavoli piccoli e grandi. Ha un bel menù di panini e carne. Qualità e velocità servizio buono. Purtroppo il prezzo è elevato considerando cibo e bevande.Piatti vegetariani: Ci sono piatti vegetarianiIdoneità per bambini: Ha un menù per bambiniParcheggio: Parcheggio gratuito del centro commercialeAccesso con sedia a rotelle: Ha un accessoRegimi alimentari: Per molti regimi alimentari

Metto una stella perché meno non è possibile. Esperienza pessima ieri per il mio compleanno. Eravamo in 8 di lunedì, prima che ci prendessero l'ordine è passato 20 minuti e vabbè, gli ho detto "ma almeno al bambino" (nipote di 6 anni che era con noi), niente, nemmeno da bere. Ci hanno preso la comanda alle 20.20, non è arrivato niente, nemmeno il bere fino alle 21. Il bere ci è arrivato addirittura dopo i primi 5 piatti che sono arrivati. Per non parlare del fatto che gli altri 3 piatti sono arrivati 10 minuti dopo, quindi mentre io avevo finito di mangiare, arrivava il panino a mia mamma. Per non parlare del fatto che è arrivato prima il mangiare al tavolo dietro al nostro che è arrivato dopo di noi.PoiPatatine fredde e pochissime. Fetta di cheddar praticamente intera e fredda.Nemmeno uno sconto sul conto, anzi ci hanno detto che mancava 10 cent. Di sicuro non ci torneremo più.

Cena immangiabile!Ci siamo recati presso il ristorante per ordinare delivery direttamente in cassa.Tutto freddo, secco, porzioni minuscole. Doveva essere "con bacon croccante" era presente mezza fettina di bacon, a mala pena cotta.Hamburger così secco da essere difficile da mangiare giù. patatine intrinse di olio e fredde. Sicuramente non ci vedrete più.

Ottimi piatti gustosi, sempre abbondanti ad un prezzo giusto. Secondo me meglio di tanti concorrenti. L’unica cosa negativa sono i tempi… spesso c’è da aspettare tanto prima di ricevere l’ordine.

Premetto che ho dalla sua apertura sempre mangiato come tappa fissa settimanale in questo ristorante dal format Western Meat, appartiene ad una grande catena italiana che si è fatta strada basandosi sulla somministrazione della carne a prezzi accessibili senza tralasciare qualità e servizio.Da palco in questo ristorante è cambiata gestione, anziché essere in mano al vecchio licenziatario, il franchisor lo ha rilevato, e qui sta il problema.Dalla vecchia gestione, alla nuova della casa madre, le cose sono molto peggiorate:A - i piatti sono mal cucinati, carne secca (non con il giusto rapporto di umidità-cottura)B - porzioni drasticamente ridotte, prima le patatine di contorno erano sufficienti, oggi sono scarse.C - il vecchio licenziatario aveva istituito per i clienti FAN, una tessera sconto che se presentata alla cassa dava diritto a due tipi di sconto dal 10 al 20%, adesso questo non esiste più senza alcun preavviso.Di recente ho mangiato anche al centro commerciale i gigli nel ristorante dello stesso brand e la di mangia ancora bene e con porzioni adeguate….farò 3 minuti di strada in più, ma quello diventerà il mio ristorante di riferimento.

Ci sono stata molte volte. Non sarà un ristorante "stellato" ma a me piace! Servizio rapido, efficiente e cortese. L'hamburger ha la "svizzera" consistente, insomma, si sente che è carne, a differenza di altre note catene fast-food. Le patatine sono ottime, croccanti al punto giusto e non unte.Altri piatti non posso giudicarli perché prendo sempre il "Nuvola rossa" (che è un hamburger, appunto). Unica pecca: stasera abbiamo mangiato all'esterno ed era un po' troppo buio. Per il resto, tutto ok.

Una serata imbarazzante.All'arrivo prendono il nostro nominativo e ci dicono che prima di mezz'ora non ci possono fare neanche sedere. Torniamo dopo 35 minuti: "ah, ma vi abbiamo chiamato un sacco di tempo fa, pensavamo foste andati via". Vabbè, poco male... ci fanno sedere.Da quando ci siamo seduti al tavolo sono passati 45 minuti per prendere l'ordine: gli appetizers arrivano praticamente subito, perciò restiamo fiduciosi.Fiducia mal riposta perché ci alziamo dal tavolo dopo altri 40 minuti di attesa delle portate principali, avendo mangiato (senza posate né tovaglioli) solo anelli di cipolla e mozzarelline e avendo bevuto una birra.Alla cassa lo staff si giustifica lamentando una carenza di personale. Per carità, non mettiamo in dubbio... ma con un minimo di organizzazione e competenza si può fare molto meglio.