Bulè in Ragusa

Ordinato con Deliveroo… una pizza e un easy menu bacon… arrivate fredde tutte e due cose… quantomeno fossero arrivate calde non mi sarei lamentata.. ma una pizza pagata €9,40 mi sarei aspettata che quanto meno arrivasse calda e che eccellesse almeno nel gusto..insieme a tutto il resto.. invece fredda..e senza sapore. Idem per il panino..Esperienza pessima, era la prima volta che provavamo questa pizzeria, e c’è da dire la prima e l’ultima.

Sia la pizza che i panini sono ottimi. Il pane dei panini è molto buono.

Abbiamo ordinato alle 20:30 circa dove (aldilà del fatto che la cassiera la prima cosa che ha detto fu: 2 minuti e arrivo da voi) avevamo ordinato 2 panini a domicilio. Ci viene comunicato che i panini sarebbero stati consegnati per le 21:20/21:30. Si fanno le 21:40 e chiamiamo per capire a che punto erano, e ci viene riferito dalla cassiera che il fattorino stava partendo.. Arrivati alle 22 in punto chiamiamo di nuovo per avere notizie dei panini, e ci viene detto per una seconda volta (stessa cassiera) che il fattorino stava per partire. A quel punto abbiamo fatto notare alla cassiera che già ci fosse stato detto alle 21:40, e con tono molto sprezzante ci viene riferito che "erano pieni di ordinazioni"(ci tengo a specificare che anche questa volta la cassiera la prima cosa che ha detto è stata " 2 minuti e sono da voi). Alle 22:20 arriva il fattorino dicendo che i panini erano usciti da poco. Appena abbiamo aperto il sacco notammo subito che un panino non era quello che avevamo ordinato. A quel punto ci siamo diretti direttamente al locale ove ci è stato cambiato. Tengo a precisare che quando ho avuto queste esperienze con altri locali mi è sempre stato lasciato quello sbagliato, che stava a significare come un "ci dispiace per il ritardo e per l'errore". Qui non fu così (non che mi dispiaccia onestamente). Aldilà di tutto abbiamo dovuto pagare la differenza del panino... Apparte questo i panini erano molto privi di vita, cioè che sembravano fatti tanto per.... Mai più (ero un cliente che spesso veniva)

Personale simpatico e coinvolgente, luogo che mette subito ad agio ed infine il cibo è ottimo, pizze squisite e panini giganti e saporiti!

Ottima pizza e buoni Panini personale gentile peccato la tenda oscurante che mostra i segni del tempo.....

Pizza buonissima e con prodotti buonissimi. I panini sono superbi! Ultimamente le pizze hanno delle quantità minori di ingredienti. Purtroppo la pecca più sentita è il tempo di attesa.

Menù poco chiaro, i panini e gli hamburger vengono fatti con con pane differente!Quello degli hamburger è il classico panino da mc donald, piccolo e niente di che!Inoltre, nel menu pubblicato da loro (anche poco leggibile), è specificato che gli hamburger sono serviti con patatine a parte, ma le patatine non sono mai arrivate.Insomma, un aggiornamento non farebbe male.

Arriviamo alle 22.30 e troviamo la sala piena, chiediamo se è ancora possibile un tavolo per 3 e veniamo accompagnati a sedere all'aperto.Ordiniamo le nostre pizze consci che il cameriere non fa molto per nascondere la sua irritazione dato l'orario.Le pizze arrivano velocemente e nel frattempo la sala si svuota, durante la nostra cena avviano i lavori di chiusura e lo staff si accomoda fuori, dietro di noi, fumando una sigaretta; per pagare attraversiamo la passerella che si era creata e un cameriere si lascia andare ad una battuta infelice che ha creato un disagio infinito sotto le risa degli altri colleghi.Morale della favola se sai che mezz'ora dopo al nostro arrivo vuoi chiudere ci informi che per quell'ora è disponibile solo l'asporto e noi avremmo acconsentito volentieri. Eviti così situazioni di imbarazzo ma soprattutto di pochissima professionalità.La pizza è ottima ma a cosa serve se non ti sai comportare?

Cibo ottimo, servizio pessimo.Siamo arrivati in pizzeria un po' tardi ( erano le 22:30 ) e con educazione chiedo al cameriere se ci fosse un tavolo per 3 persone, così da non creare problemi nel caso stessero per chiudere ed ordinare da asporto. Invece lui ci indica l'unico tavolo libero già apparecchiato e ci fa accomodare, quindi ordiniamo e mangiamo.Dopo poco tempo il nostro tavolo rimane l'unico e loro cominciano a sparecchiare tutto e preparare la chiusura, il tutto in un modo per niente professionale dato che addirittura hanno spento quasi tutte le luci dentro e tutto lo staff si è seduto fuori a fissarci aspettando che andassimo via, cosa che abbiamo fatto subito dato che ci hanno fatti sentire molto a disagio tant'è che una ragazza si è alzata dal tavolo con mezzo panino ancora in mano.Ciliegina sulla torta: quando vado a pagare il cameriere che ci ha serviti davanti a tutto lo staff mi fa anche una battuta di pessimo gusto alludendo al fatto che finalmente avessimo finito.Ci tengo a precisare che non ci abbiamo messo tanto ma un tempo normalissimo per mangiare una pizza, e comunque se vi dovete comportare così tanto vale dirlo prima così noi senza problemi avremmo ordinato da asporto o saremmo andati via direttamente, dato che io avevo chiesto di proposito prima sapendo di essere arrivato al locale un po' tardi.Ordiniamo spesso da voi ma onestamente adesso non lo faremo più.

Ordinate delle pizze da asporto per un sabato sera in famiglia.Vedendo la fila fuori alla pizzeria, mi sarei aspettato un ritardo enorme, invece le pizze sono state consegnate con un piccolo ritardo accettabile.Assaggiate 3 pizze diverse, tutte di buona qualità.Suggerisco di avvisare i clienti sulla tipologia delle patatine che non è quella tradizionale.consigliato