Colony Hotel Drink Cafe' Restaurant in Roma

Chi si lamenta è perché ha troppo benessere e nessun spirito di adattamento. Per 60 euro a camera a notte non puoi avere pretese. Ma dai….L’unica nota negativa è la cucina del ristorante.Hotel ideale per corsisti carabinieri per la vicinanza

Ho effettuato il pagamento su booking dove era scritto che era tutto saldato e incluso, ma arrivo all'hotel e mi chiedono altri soldi e per di più mi dicono che la colazione non è inclusa. Io gli ho fatto vedere la prenotazione, ma hanno trovato solo scuse e per la colazione ho dovuto provvedere da me.Tra l'altro l'acqua della doccia era tiepida, elemento sicuramente non gradito e i letti hanno le rotelle. Almeno posso dire che effettuano il cambio degli asciugamani giornalmente.

Hotel pessimo, sporco, freddo (tra l'altro la finestra non si chiudeva bene), il riscaldamento non andava, abbiamo chiesto delle coperte (subito fornite) e abbiamo notato che sia quelle che le lenzuola avevano dei buchi. Sanitari vecchi e scrostati. Camera rifatta tardi e dopo nostra richiesta, il secondo giorno sembrava sistemata per finta. Come luce della sala abbiamo usato solo quelle dei letti perché la lampada da terra aveva la presa un po' scassata. In tv andavano solo alcuni canali. Unica nota positiva il personale sempre cortese e disponibile.

Lasciamo l hotel alle 10.50 ...ci chiedono un extra di € 10( dopo non corrisposto) perché lasciamo la camera con 40 minuti di ritardo dovuto a un loro totale disservizio in quanto il giorno precedente la camera non era stata pulita, niente asciugamani puliti( ci hanno riferito che vengono cambiati ogni 3 giorni ma in reception nessuno che lo hai comunicato).Camere fatiscenti, sanitari vecchi e rubinetteria arruginiti, colazione al limite della decenza con l unica eccezione della cameriera gentile e disponibile. Addetti alla reception parecchio infastiditi dalle richieste. SCONSIGLIATISSIMO.

Struttura molto vecchia . Anta della doccia rotta , bagno guasto , personale poco attento alle problematiche dell’albergo . Avevo chiesto il cambio della camera perché ho una bambina neonata e mi hanno risposto che se volevamo potevano farci il rimborso e andare via , avevo chiesto di mettere nel frizzer dei polaretti per mantenere freddo il latte della bambina e il ragazzo non li ha messi inventando la scusa che il bar era chiuso .Lo sconsiglio vivamente .Avrei dato anche meno di zero se si poteva .Vi dovrebbero fare chiudere , non avete i giusti requisiti sanitari per rimanere aperti .

Posto scadente , struttura molto vecchia e mal curata .La camera da letto presenta i muri sporchi e rotti negli angoli , il bagno molto sporco con i sanitari vecchi e poco puliti , la vasca da bagno era veramente schifosa la rubinetteria piena di calcare .La presa d'aria del condizionamento era rotta quasi si staccava dal soffitto e piena di muffa che usciva .Praticamente sembrava la camera degli orrori .Lo considererei un hotel a 1 stella .

Personale: cortesia e gentilezza riscontrata solo da parte della manager della reception e dalla cameriera della sala colazioni. Per il resto, atteggiamento molto freddo e distaccato.Camera molto datata con servizi funzionanti a metà.Abbiamo pagato 20 euro come sovrapprezzo per una colazione 'a buffet' e ci è stato servito solo un uovo una banana ed un pezzo di prosciutto con il pane, senza la possibilità di andare oltre per espresso volere della direttrice.Forse il peggior hotel in cui abbia mai alloggiato

Purtroppo Grande hotel solo dal nome su internet. Già solo dall'ingresso non promette molto bene dato che appena arrivi ti ritrovi una struttura senza neanche l'insegna con il nome dell'hotel all'ingresso. Il personale per fortuna è gentile peccato che poi anche la stanza non sia il massimo. Ci siamo ritrovati le lenzuola sporche di trucco e il bagno allagato in quanto c'erano delle perdite. L'hotel potrebbe avere delle buone potenzialità dato che è in un punto vicino al centro, ma, invece, lo stanno lasciando sgretolare.

Presa un stanza ad un prezzo davvero ottimo 30€, peccato che solo dopo ho capito il motivo, quando vado per fare la doccia trovo gli asciugamani appesi ancora bagnati del cliente precedente, quando provo a fare la doccia sento l'acqua ghiacciata, chiamo la reception da mio telefono personale perché in stanza non è segnalato il numero della reception per la linea interna, mi risponde dicendo che c'è un problema che durerà tutta la notte! Il mattino dopo scendo per la colazione e la dipendente mi chiede se avessi la colazione inclusa, io rispondo "credo di sì", faccio colazione caffè, un succo di quelli fatti dalla macchinetta e brioches di scarsa qualità, solo dopo mi viene detto che la colazione non era compresa e questa colazione mi viene addebitata al costo di 10€, giusto per non tralasciare nulla al caso, mi vengono chiesti contanti e non mi viene emessa nessuna ricevuta fiscale.A voi le deduzioni.

Scarsa accoglienza, professionalitàScarsa la stanzaAbbiamo prenotato per una stanza matrimoniale ci troviamo con 3 letti singoliChiediamo di spostarci rispondono “non ci sono più stanze disponibili c’è una stanza con letto matrimoniale alla francese” (cioè 1 piazza e mezzo) dopo che noi abbiamo prenotato una settimana prima , ci sentiamo rispondere così.Stanza non pulita, sanitari rotti e per di più mancavano gli asciugamani .Abbiamo richiesto gli asciugamani (dopo che non ci hanno risolto il problema stanza) e ce li hanno consegnati dopo 40 minuti.Alla reception, scocciata e mai presente.Un hotel che può essere carino …Ma veramente gestito male con personale bruttissimo oltre che scarsa igiene.Mai più.