Hotel Acqua Novella Restaurant in Spotorno

Meravigliosa location con vista sul mare e sull'isola di Bergeggi, poco curato lo stabile, discreta la cena, pessima la colazione offerta con prodotti di scarsissima qualità.

Ottimo albergo posizione un po' in alto raggiungibile facilmente con ascensore o a piedi dal parcheggio. Pulizia eccellente. Stanza ampia e la nostra aveva vista mare con terrazzo. Bagno bellissimo con doccia comoda e ampia. Letto comodissimo. Colazione ottima e abbondante. Personale gentilissimo. Abbiamo soggiornato in un weekend di settembre ma ci torneremo sicuramente. L'albergo ha anche una bella piscina e uno spazio esterno con piante ben curate. Consigliatissimo.

Doccia piccola. La notte impossibile dormire tra il rumore degli ascensori e condizionatori/ventole della cucina. Poi vista montagna! Dalle foto si vede che vista! Per un 4 stelle le stanze devono essere silenziose.

Ho passato il week end in questo hotel....per la gara di nuoto....personale della hall gentili e anche il personale....la struttura nuova molto bella con delle camere molto belle e vista bellissima sulla spiaggia di Spotorno e sull isolotto di Bergeggi... .. ....P.S....bisogna fare ancora qualche modifica su tutta la struttura in evoluzione ...per questo ho messo 4 stelle...

Hotel situato su promontorio con ottima vista mare,molto curato,pulizia impeccabile,camere d'impatto,arredamento marina.Frigo bar,aria condizionata,tv con canali sky,colazione e parcheggio a pagamento.Addette alla reception molto professionali e gentili.Pernottato solo due notti per lavoro,ci ritornero' volentieri.

Ottimo albergo 4 stelle in cui ho soggiornato la settimana di ferragosto. L'albergo è ubicato presso una collina di fronte al mare, lungo la via Aurelia SS1. C'è uno stabilimento balneare riservato agli ospiti della struttura, presso cui si può andare dall'albergo tramite un ascensore esterno che scende e risale le pendici della collina. Le camere sono spaziose e luminose, ci sono due ascensori interni per spostarsi all'interno della struttura. L'albergo è provvisto anche di una sala riunioni, di un ristorante e di una piscina all'aperto.Unica pecca di questo albergo è il costo della colazione un po' elevato

Pessima esperienza!!!Altro che 4 stelle!!Abbiamo prenotato una stanza standard direttamente dal sito dell’ hotel, con colazione inclusa, chiedendo una stanza con balcone, visto che nella foto c’eraPurtroppo non abbiamo avuto balcone e avendo preso possesso della stanza solo nel tardo pomeriggio perché abbiamo fatto la giornata di mare abbiamo preferito non fare discussioni e abbiamo lasciato stare.Doccia e di fretta usciamo per fare cena.Rientriamo poi sul tardi esausti e purtroppo notiamo con immenso fastidio un rumore pazzesco di stacco e attacco di motori molto rumorosi che arrivavano dalla finestra che a sua volta affaccia su una tettoia in ferro che presumibilmente ospita reparto frigoIndustrialio condizionatori.Eravamo stravolti e nn abbiamo chiamato la reception per chiedere spiegazioniAbbiamo chiuso la finestra ma il caldo è stato tale che abbiamo poi aperto perché impossibile restare chiusi in camera anche perché non tollero il condizionatoreAd ogni modo con difficoltà ma poi riusciamo ad addormentarciAl mattino esco per vedere l’alba e camminare un po’ con intento poi di fare colazione e fare una docciaAl rientro, vado dunque in bagno per la doccia ma vedo il piatto doccia Pieno di FORMICHE!SchifoSenso di sporcoSchiattezzaRibrezzoNo vabbè camera 408 da ELIMINARE!NON SO LE ALTRE , ma pagare un bel pó per una notte infrasettimanale e poi avere tutto questo non ha senso!!!!Ma sapete poi il colmo?Avviso la signora delle pulizie che stava pulendo un’altra stanza ma lei povera ha ribadito che l’aveva lavato il giorno prima, poi ha chiamato la signora responsabile de piano che dopo aver visto edEssere rimasta senza parole ha detto che avrebbero sterilizzato ma noi avremmo avuto il check out alle 10 e nn avevo tempo di attendere non solo che sterilizzassero ma anche che passasse tempo dalla sterilizzazione perché comunque avrebbero dovuto lasciare la stanza areare per un pó!NESSUNO ci ha detto di andare in un ‘altra stanza per la doccia né ci hanno esteso il check out più tardi.Insomma dopo questo sgraditissimo inconveniente andiamo giù alla reception, facciamo check out e prima di pagare ultime cose rimaste, chiedo alla receptionist se avesse saputo dell’accaduto lei annuisce , si allontana un attimo, ci fa pagare ilDovuto e tutto qui!!!!NESSUNA SCUSA DALMANAGEMENT !NESSUNTENTATIVO ANCHE DI RIMEDIARE IN QUALCHE MODO!Per loro è sembrato NormaleMa scherziamo?FORMICHE IN BAGNO E RESTATE INDIFFERENTI?Ma si può ???Io, che non lavoro nella ricettività avrei trovato mille opportunità dico MILLE per chiedere scusa e mostrare davvero rammarico per l’accaduto.Siamo soliti viaggiare maMai è accaduto una cosa simileNè mai è accaduto riscontrare in un hotel 4 stelle un atteggiamento così indifferente ed incapace anche di chiedere scusa!!Incredibile!!!

Bel posto, bella spiaggia, belle persone.. Ottima colazione e personale stra disponibile! Camere spaziose e pulite.. La parte più bella è quella nuova con le camere superior. Unica cosa che manca strisce pedonali per raggiungere la spiaggia e qualche sdraio in più per la piascina! Ma per noi è stata una vacanza molto piacevole 😀

La cena è stata pessima, mai mangiato così in un albergo a 4 stelle, la colazione lascia a desiderare, le prese in camera non erano funzionanti, sinceramente mi aspettavo di meglio.

La parte nuova dell albergo dispone di camere molto ampie ben arredate con bagno molto accogliente e con terrazzo ampio ma purtroppo ben poco attrezzato per consentire un pieno relax ai clienti dopo una giornata di mare...colazione molto ricca e varia..albergo non centralissimo ma con affaccio molto bello sull isola di Bergeggi...vicino all albergo vi sono molti bei ristoranti sul mare dove poter cenare.. personale molto poco accogliente e disponibile verso il cliente con un direttore inesistente nel contatto con il pubblico...fa la differenza invece Irene persona molto professionale gentile ed attenta al cliente...se ho scelto questo albergo e grazie alla sua disponibilita...troppo caro il prezzo gionaliero del lido dell albergo Vela Azzura che dispone anche di lettini a dir poco vetusti...anche il prezzo del parcheggio è eccessivo considerato il costo delle camere...mare e parcheggio dovrebbero essere inclusi nelle tariffe proposte.. il lido nell insieme e molto confortevole corredato di tutti i servizi necessari e con un bel ristorante..