Fiorfood in Torino

UNA SORPRESA IN CENTRO A TORINO. Se non vivi in città non lo sai, perchè il negozio risulta molto nascosto, posto in una leggendaria Galleria, in stile liberty. Il negozio prende qualità dalla location. Arredato in maniera molto attenta con un format decisamente poco "popolare" , offre un piano terra tutto a marchio Fiorfiore, un primo piano con un ampia zona di freschi e biologici Viviverde, al terzo piano una biblioteca e tanto altro..E' presente la possibilità di consumare in loco con menù consigliato dallo chef.I prezzi un po' alti per essere un punto vendita Coop, anche se i prodotti a marchio hanno dei prezzi fissi sul territorio.Si nota il poco afflusso di consumatori, forse per la giornata festiva ... Il personale risulta molto disponibile e comunicativo.Sembra molto selezionato a stare in un determinato ambiente che non è il classico negozio di vicinato incoop o l'ipercoop di provincia...Sembra una buona idea il Fiorfood speriamo che questa iniziativa si possa applicare sul territorio italiano.. Questo punto vendita lo posso consigliare tranquillamente a tutti i turisti di passaggio...

Passati per fare una piccola pausa, i tavoli erano già apparecchiati per il pranzo ma il personale ci ha permesso comunque di sederci e fare la nostra consumazione. Il locale sempre molto carino. Il personale deve essere formato di più sulla comunicazione (si ha a che fare con il pubblico!!!). Nel complesso un buon locale.

Incapacità a gestire il cliente.Fanno pagare prima alla cassa e devi alzarti dal tavolo prima di ordinare, molto negativo. servizio self service scadente.Personale poco preparatoOrdinata la cioccolata con tazza non piena idem per il the.

Scandaloso il servizio, 15’ per prendere l’ordine, poi finalmente ordiniamo 2 Prosecchi ed uno spritz e 2 piatti (falafel e altro) . Ci portano da bere dopo un bel po’ e poi aspettiamo 10’ ma niente mangiare. Sollecitiamo ma niente. Alla fine ci alziamo e andiamo a pagare e ci sentiamo dire che si scusano per il ritardo… signori, funziona così: quando si è in ritardo si va al tavolo e si avvertono i Clienti come minimo. Imparate a formare il personale, siete in pieno centro a Torino non scordatelo.

Sarebbe un buon punto vendita nel centro di Torino, ma sono disorganizzati. Manca sempre qualcosa, alle 10 (orario di apertura) passate a volte c'è attesa per prendere l'ascensore poiché impegnato da carrello pulizia o carrelli di merci da sistemare. Non potrebbero svolgere queste attività prima dell"apertura al pubblico?

Armonia e serenità hanno accompagnato il pranzo di coppia di una domenica in centro a Torino, arricchito da piatti molto particolari e squisiti, personale veramente molto cordiale e attivo. Non tutte i piatti avevano quantità da saziarti ma noi siamo stati proprio bene. Stile Eataly molto carino. Complimenti.

Vegetariani??? No grazieA distanza di qualche anno mi reco nuovamente al bistrot alle ore 20 e scopro, con notevole stupore, che per chi è vegano non c'è nulla e, per che è vegetariano, 1 piatto soltanto, peraltro propostomi quando ho avevo deciso di andare via.Direi che nel 2022 sia un po anacronistico. La Coop sei tu...solo se sei carnivoro.A non rivederci

Purtroppo oggi non è stato per nulla piacevole pranzare poiché tra un primo non all’altezza pochissimo condimento quasi pallido e un altro primo con capello al suo interno servito a mio figlio (prontamente cambiato) non siamo rimasti soddisfatti.Personale garbato e gentile ma troppa differenza tra l’esperienza vissuta la settimana scorsa sempre presso lo stesso ristorante in galleria San Federico è quella vissuta oggi.Mi spiace.Sicuramente torneremo sperando di riassaporare e rivivere l’esperienza della prima volta presso la vostra struttura.Ripeto mi dispiace ma altro non posso aggiungere

Premetto che quando faccio la spesa in Coop prediligo i prodotti Fiorfiore. Sono davvero ottimi salvo pochissime eccezioni. Trovandomi a Torino ho scoperto questo “super negozio“ che vende esclusivamente prodotti di questa marca. Sono quindi entrata per curiosità, in verità non avevo intenzione di acquistare. Ho ordinato solo un caffè , peraltro non troppo buono. Sapeva di bruciato ed era fortissimo. Ma a parte questo, ciò che mi ha dato fastidio è che gli operatori al banco non davano troppa importanza al cliente perché impegnati a raccontarsi i fatti propri. Questo può andar bene in assenza di avventori. Ci mancherebbe… Due parole si possono e si devono scambiare, ma è davvero irritante sentirsi trasparenti e non venir considerati. Avevo chiesto un caffè da asporto senza coperchietto sul bicchiere. Il coperchio è stato messo ( malamente ) e quindi è evidente che non mi hanno ascoltata per niente . Bel negozio sicuramente, ma personale del bar così così.

Pessimo servizio: attesa infinita per una fetta di limone peraltro richiesta in fase di ordinazione e non arrivata con la bibita; quando finalmente è arrivata era solo una grande scorza con pochi mm. di polpa: praticamente inservibile. Fortunatamente un'altra cameriera più solerte aveva provveduto nel frattempo a fornirmi una fetta ben servita. Parte del personale è poco professionale.